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0484《能力迁移》-pdf,txt,mobi,epub电子版书免费下载

橙子读书小站3年前 (2021-08-08)个人成长704

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【编辑推荐】

1.比学习能力更重要的是可迁移能力 2.如何练就跨行业间可复用技能 普利策奖得主多维度调研行业趋势,给年轻人的抓取变量之书 3.万维钢《精英日课》四期推荐、喜马拉雅荐读 4.万维钢作序 斜杠青年 郝景芳 李真荐读

【媒体评论】

安德斯通过对美国多个企业跨行业多场景的调研,说明行业间可复用的可迁移能力可以通过“批判性思维”的训练而养成。在美国非常重视对学生进行“批判性思维”的培养,这是一个如何和人打交道的能力。我本科和硕士学的是物理专业,博士读的是经济,课余也在写小说、做基础教育阶段通识教育的推广,我非常赞同这本书的观点。 

  ——郝景芳(童行学院创始人;世界科幻「雨果奖」得主;清华大学天体物理硕士、经济学博士) 

  我在国内学的人文专业,大学做过公关政策方向的研究工作,后来对统计学这种用数字还原事物本来面貌的分析方式产生兴趣,踏入了大数据人工智能领域。我认为在工作中能给我带来便利的,是我早期练就的几种能力迁移的技能,如分析能力、影响他人的能力,独立思考和判断能力等。这些技能使我能更好地和相关支持团队沟通、更有效推进工作流程,也能更快地使前沿项目落地和应用。 

  ——李真(微软全球数据中心人工智能负责人) 

  绝对有趣又绝对重要。乔治·安德斯如魔术师一般轻抚神奇的水晶球,为我们呈现了未来工作的蓝图,既引人入胜又振奋人心。 

  ——亚当·格兰特((Adam Grant)),沃顿商学院教授,《纽约时报》畅销书作家,著有《赠予与索取》(Give and Take)、《原创者》(Originals)等多部畅销作品 

  安德斯的新作是全部在读学生与毕业生的必读书目。书中鲜活的人物与其人生故事不仅描绘了人文学科的毕业生凭借自己的教育背景所获得的成就,同时也为读者预览了一个通往未来世界的清晰路径。 

  ——拉斯洛·博克 (Laszlo Bock)Humu公司CEO,前谷歌首席人才官,著有畅销书《重新定义工作团队》(Work Rules!) 

  安德斯为我们解释了为何各大公司的老板不能将哲学、历史学、人类学等专业的学生所承担的工作外包给计算机软件或人工智能设备。大学期间学习非实用学科的年轻人阅读完此书不仅会受到大大的激励,更应肩负起责任,承袭其专业优势,挑战前方未知。这不仅是为自己的未来所做的筹划,更是为我们所有人而做的长远设计。 

  ——茱莉·林斯考特-赫姆斯(Julia Lythcott-Haims)前斯坦福大学新生院长,著有畅销书《如何培养一个成年人》(How to Raise an Adult) 

  如果这本书早几年出版的话,我肯定会不时翻阅,并且反复借鉴其中的经验!大学时我专修语言学,并带着强烈的迷茫感从西北大学毕业,如今,我那还在读高中的孩子热切地希望将来在大学里专修诗歌与现代舞蹈。可以预见的是,大学的领导者和诸位学科教授读罢此书必有醍醐灌顶之感,《能力迁移》必能激励一代人不断攀登。 

 ——丹尼尔·H·平克(Daniel H. Pink)《纽约时报》与《华尔街日报》双榜畅销书作家,著有《驱动力》(Drive)与《全新思维》(A Whole New Mind)

【内容简介】

计算机、工程和数学,文学、哲学和社会学,我们选择专业时,有没有考虑过哪个专业有用或者无用?就业市场正在悄无声息地为快速发展的高科技未来创造出越来越多新的工作机会,机会常常稍纵即逝,一不小心就错过一个时代。我们如何打破专业壁垒,练就跨行业间可复用的核心技能?普利策奖得主作家乔治·安德斯经过三年跨行业、多维度的调研证明:拥有五种“批判性思维”的人相较之下能获得更多、更棒的机会,也能走得更长远。它们分别是探索、洞察、制定规则、说服和连接的能力,这也是跨行业间能力迁移的核心技能。 本书的一个主要观点是:你所学的专业不能限制你选择职业的能力。招聘市场需要能力迁移的人才,这些人才可以为公司担当各种类型的角色。获得学位并不能保证毕业后能找到一份好的工作,然而,练就行业间可迁移的技能,则可以确保你通向成功的未来。 本书分为 “发现你的特长”、“寻找合适的机会”、“志同道合的盟友”、“工具箱”四个大部分,有对自己特长的清醒认知、对好的职业策略的分析探讨、对社会现状的理性判断、对具体求职策略的现身说法等。书中的一个重要结论是,人与人之间的接触从没像今天这么重要过,即便软件正在吞噬世界,人与人之间的连接会变得更加重要。要正视这个社会现实,并努力使自己成为适应未来的能力迁移的人才。

【作者简介】

乔治·安德斯(George Anders) 美国普利策奖得主,《福布斯》(Forbes)杂志特约撰稿人, 《纽约时报》 (New York Times)畅销书作家。在他职业生涯的早期,是《华尔街日报》 (The Wall Street Journal)的专题作家。同时他也给彭博社(Bloomberg)、《快公司》(Fast Company)等知名媒体撰写专栏文章和封面故事。2011年,他担任彭博观点的创始编辑,撰写广泛的经济和社会问题的评论。 乔治出版的作品少而精,其商业书籍包括《债务商人》(Merchants of Debt)、 《健康反财富》 (Health Against Wealth)等,其中《足够完美》(Perfect Enough)和《稀有发现》(The Rare Find)是《纽约时报》**佳畅销书,1997年,安德斯与业界同人共同获得普利策国内新闻报道奖。

【图书目录】

版权信息

序言

第一部分 发现个人特长

01 软件正在吞噬世界吗

所学专业匹配行业热点

把握新科技促生的新职位

用尚未成形的想法解决新问题

看似“无用”的能力迁移力

02 数据革命下的可迁移能力

拥抱发展中不确定

无序信息的有效整理

不同维度的分析和判断

拥有社会头脑

用自己的能量影响他人

03 “成长曲线”下的可迁移能力

勇于探索与寻求帮助

学科背景与跨界完善

目标与现状

自律与失控

机遇与起点

第二部分 寻找适合的机会

04 实际需求中的可迁移能力

调查与预测的需求

新社交手段的需求

将抽象变具象的需求

感染他人的需求

将凌乱变美的需求

目标导向的需求

贴心建议

05 能力迁移的核心技能

连接不同的世界

科技的普适性应用

通俗语言的力量

种下创造性的种子

06 能力迁移的说服艺术

主动发起对话带动进展

同理心的高价值回报

重组你的朋友圈

07 能力迁移的适用范围

了解猎头公司和企业动向

洞察目标职位的具体要求

跨界融合解决具体问题

不要停止使自己变得更好的尝试

第三部分 志同道合的盟友

08 可迁移能力的应用场景

争取刷脸的机会

不要拘泥学科背景

如何进入金融行业

咨询公司的用人标准

用数据讲故事

适应新媒体文化

善待你的创业公司

全球工作

志愿者组织

特殊人才渠道

09 寻找能帮到你的人

圈定求助对象

每次见面都是机会

运用校友资源

10 如果你还在读大学

关注学校的就业和实习数据

讲述自己的故事

能力迁移的校园化

正视自己的文化和家庭背景

11 通往人生的成功之路

自由与自律的平衡

分析能力与解决方案的融合

理解他人与激励他人的结合

第四部分 工具箱

12 随时做好准备

学会讲故事

合理面对失败

获得他人支持

掌握每个领域特别的工作方式

评估自己是否适合岗位

评估为何留下的是你

13 获得满意薪水

第一步,尽早开始

第二步,抓住机会

第三步,让自己增值

第四步,巧妙应对薪酬不公

第五步:成为管理层

第六步:做一个伯乐

第七步,关注新的行业趋势

致中国读者

致谢

其他福利

注释

【前言试读】

 数据革命下的可迁移能力(序言)

  万维钢

  中信出版社出了一本新书,叫《能力迁移》,作者是美国普利策奖得主、纪实作家乔治·安德斯。这本书在我的《精英日课》做过四期的详细解读,用中国话说,这本书是“无用”技能职场应用指南,所谓“无用”技能,是相一些和应用专业诸如计算机、土木工程相比看起来不太实用的技能,却是一种比学习能力更重要的能力。

  从2012年到2016年,美国新创造了1 010万个工作岗位,其中只有5%,也就是541 000个岗位是计算机相关的领域。就算你把所有和互联网、计算机相关的技术岗位加在一起,也不到10%。剩下的90%的新工作是什么呢?大部分都和拥有可迁移能力的人有关系 —— 也就是需要和人打交道的工作。比如说市场研究相关工作人员,新增了55万个就业岗位,四年增加了30%,比程序员都热门。类似的还有咨询、教育、娱乐业等等,这些都是掌握可迁移能力的人胜任的工作。

  这是技术进步造成的。现在自动化程度越来越高,像计算机领域,它消灭旧岗位的速度和创造新岗位的速度几乎是一样快的,并没有增加多少新岗位。但是只要人工智能跟真人还有区别,就业市场就需要拥有可迁移能力的人。

  一、 什么样的能力才算可迁移能力

  比如有个男生叫乔希,大学学的是人类学。是一个非常冷门的专业,这样的专业,除了知道一些趣闻谈资,还有什么用呢?乔希读大学时一位教授举了一个指甲的例子。教授说,指甲长在我手上的时候,你们都夸指甲好看,可是我把它剪下来,你们就觉得很恶心,这说明同样一个东西,我们对它的评价并不完全是由东西本身决定的,而是和它所处的环境、文化这些背景条件有关系。我们研究人类学,就要学会理解同样的东西在不同的文化中意味着什么。

  这就给了学生一个考察复杂世界的眼光。你学了人类学,就可能拥有一种比直来直去更高级的思维方式。这是可迁移能力的价值所在:它培养的是解决复杂问题的能力。

  乔希毕业后的第一份工作是帮不懂技术的人使用电子产品。他把自己的人类学经验和技术结合在一起,获得了恰当的市场定位。现在乔希进入了人机交流领域,成立了专门的公司帮企业设计网站和软件的用户界面,非常成功。像这样的例子书中有很多,它们的一个共同特点是你把文科的见识和理工科的技术结合起来。比如说:好奇心 + 大数据 = 市场研究,同理心 + 基因测序 = 基因咨询服务,文学创造力 + 互联网 = 社交网络经理……总之这种可迁移能力,是今天这个时代最需要的。可迁移能力具体指什么?其实就是五种重新定义的“批判性思维”。 

  第一是探索。好的大学教育特别强调调研能力。并不是教授在课堂上讲什么,你考试的时候照着写就能得分 —— 你得提炼出自己的观点。除了完成指定的阅读材料,你还能寻找新素材来证明自己的观点。这就要求探索新事物的能力。

  第二是洞察。给你一大堆各种各样、杂乱无章的信息,你能不能获得一个洞察。比如现在有一个商品在市场上的各种销售反馈,那你会不会判断这个商品的前景如何? 

  第三是制定规则。按照事先定好的规则去完成一件事情,是非常简单的技能。可是如果现在根本没有规则,你能不能自己制定规则,带领别人完成任务?这就涉及到领导力了。你的判断可能会出错,但大量犯错的经验积累起来也是你的财富。 

  第四是连接。年薪10万美元以上的岗位,都会要求一定的团队组织能力,说白了就是你得会使用权力。团队中每个人想要什么,人与人之间的利益冲突在哪里。如果你有这种能力,你就能理解自己的团队和用户。你知道不同的人对一件东西有不一样的看法,你能倾听和你相反的观点。如果你是一个产品经理,你就能很好地把用户、产品和工程师连接起来。

  第五是说服。你能不能说服别人接受你的观点?首先你要能够清晰地表达自己,这和写作水平、演讲水平有关。其次你得有共情能力,想要说服一个人,最好站在这个人的角度说。

  二、能力迁移的日常应用

  有了可复用的可迁移能力,能做些什么呢?特别是在普通公司日常工作中有什么应用呢?书中讲了三个真实的故事。 

  研究国际关系的项目经理

  有个女青年叫康诺利,在斯坦福大学学的是国际关系专业。康诺利特别擅长理解各国的文化,能跟完全不同文化背景下的人打交道。像这样的人才,能干什么工作呢?她最初的成功,是在 WikiHow 做项目经理。WikiHow 有点像是中国的百度知道。康诺利负责把 WikiHow 编辑成多语言版本。公司已经拥有大量英文文章,但是不知道怎么用低成本的方法把这些文章翻译成其他语言,特别是一些第三世界国家的语言,比如说印度尼西亚语。

  国际关系教会了康诺利变通的智慧,这是能力迁移中的“连接”智慧。最初,公司的设想是找一些当地精通英语的人来翻译。结果康诺利发现,很多英语好的人写作能力并不怎么样。她发现最好的办法是找那些英语水平一般,但是擅长用本国语言写作的人。事实证明项目经理这个工作非常适合他。

  在过去15年内,全世界项目经理的岗位增长了500%,想要干好项目经理,你具备了可迁移的能力,有跨学科的见识,就能从容处理人际关系,协调好自己的团队,并从外面获得帮助。当你掌握了这项核心能力,即便你和康诺利一样,刚到公司时连 Excel 制表软件都不太会用,但对一个连“国际关系”都能摆平的人来说,这都不叫事儿。 

  IBM的社会学家

  有个叫米克的人,学的是社会学,但不是名校毕业。米克的特点是实地调研的能力非常强。还在上大学的时候,导师就建议米克去越南待半年,研究课题是越南革命。米克到了越南,很快就学会了越南语,跟当地人自由交流,当时很多西方公司在越南开设业务,米克就帮这些公司去做商业谈判、促成和当地公司的合作。他既了解越南文化,又了解西方文化,工作做得很好,很快就出名了。

  因此他被 IBM 挖走。IBM想做区块链相关的业务,专门成立一个部门推广区块链业务,米克就被调到了这个部门。区块链是一个技术性非常强的东西,热门归热门,但是能真正把“什么是区块链”这个问题给解释清楚的人却很少。米克不但能在短时间内学会越南语,还能在短时间内理解区块链。不论你是想听概念还是想听技术,米克都能给你说明白。米克的成功原则是讲任何东西都要考虑听众的视角,只有充分理解听众,对谈话背景非常敏感,这是能力迁移中的说服能力。

  投资界的哲学家

  《黑天鹅》《反脆弱》的作者纳西姆·塔勒布有个身份是期权交易员,他赚了很多钱,但是因为书写得太好,人们更愿意把他看成一个哲学家。金融大鳄索罗斯是哲学家卡尔·波普的弟子,但是因为金融玩得太大,人们还是把他当成一个交易员。

  这个要点是有很多搞金融的人其实是学哲学出身的。创始人、高管、普通员工都有。今天如果你是哲学系的毕业生,去华尔街找工作的时候你会有一种亲切感。书中有个人物是卡尔·伊坎。伊坎喜欢的商业模式是收购一个很有潜力但表现并不好的公司,重组这个公司,告诉管理层应该怎么改革,改好了再卖掉。

  伊坎以前就是学哲学的,哲学跟这种工作有什么关系呢?伊坎说,哲学的一个智慧,就是看你在混沌不明的情况下能不能做出自己的判断,在互相矛盾的情况下能不能正常行事。收购一个公司之后,伊坎对管理层的重组改革,就运用了这个精神,这是能力迁移中的探索力和洞察力

  伊坎善于转换不同的视角来看一个问题。他坚持自己的观点,同时又尊重别人的意见。想要做一个成功的投资者,需要同时拥有两个素质,这两个素质看似矛盾。首先,你要有洞察力,相信自己这个投资能成功,你才敢干。第二,你还要有探索精神,能够随时接受新的信息,勇于推翻自己之前的决定。既要坚持、又要改变,很矛盾,典型的哲学家气质。

  考察那些毕业10—20年区间的各专业收入,拥有可迁移能力的人工资水平逐渐增高。这就是拥有可迁移能力人的后劲。你的起薪不高,但是如果你学到了真本事,最后一定会拔尖。

  三、使用能力迁移寻找最佳机会

  对外部关系来说,就是找到适合你的“机会网络”。有人拿 LinkedIn 上的数据统计,发现苹果公司员工的毕业院校中,排名第一的,是圣荷西州立大学,一共有1484个人;排名第二是斯坦福大学,有250人。圣荷西州立大学是个声望很一般的学校,申请这个大学很容易,录取率高达63%,它的生源跟名校没法比。那为什么圣荷西州立大学有这么多学生能进苹果公司呢?答案非常简单,因为圣荷西州立大学就在苹果公司旁边。大学生平时跟苹果公司接触很多,做个实习生,开个技术研讨班,大家交流方便,互相之间都认识。

  所以这个世界并不是一条直线,谁学习努力谁就去好学校,谁去好学校谁就获得好工作,谁工作好谁的收入就高……有时候在正确的时间出现在正确的地点,就可能是你成功的关键。那机会如何在正确的时间出现在正确的地点呢?也许关键是你认识正确的人。

  如何获得这个交谈的机会。你可以让大学老师推荐,你可以参加所在行业的会议去跟相关的公司接触。但最有效的办法,是找一个中间人,让他把你引荐给这个公司。安德斯说,最理想的中间人,是你所在大学那些已经毕业多年,现在在社会上混得比较好的校友。

  美国人说的这种校友网的关系,英文是 connection 或者 network,网络连接主要是信息上的交流,无非是现在有个什么内部信息你告诉我一声,或者你把我介绍给谁谁。校友网其实是个信息网。机会网络在不怎么熟悉的人之间就能有效运行, 现代社会是陌生人世界,大家为了共同利益在一起合作,机会网络应该慢慢常态化。美国人不是特别讲“关系网”,但是把“机会网络”给系统化了。校友网络、推荐信、公司员工的“内推”,这些都是制度化的鼓励用“自己人”。这种做法提高了信息交流的效率。

  对于自身来说,需要通过讲故事和刷经验值来创造机会。不论哪个公司招人,都不是完全靠大数据的硬指标筛选,最后肯定要有一个双方在常规交流之外聊一聊具体工作以外的东西。这就是讲故事和刷经验值的机会。只要你故事讲得好。哪怕你没有相关的工作经验,也相信你只要愿意学就能很快学会。

  安德斯总结五个谈话点。逆境。面试时可以强调经历过什么样的失败。但是请注意,你重点强调的如何战胜这些困难的。说服。你是否曾经说服过别人?是否曾经力排众议,让事情按照你的设想走?所有的交流问题本质上都是领导力问题,所有的领导力问题本质上就是交流问题。如果你善于说服别人,说明你天生就具备领导力。业务。你会不会使用一些像社会学和心理学这种现代常用的统计工具。公司会关心你会不会用。会对你的业务能力有个直观了解。合拍。公司希望招个干活能干到一起去的人。你应该对你申请的这个工作有所了解,这就得靠你的调研能力了。成就。和别人相比,你有没有什么出类拔萃的地方。并非所有新职位都是雇主先想好了需要什么人,列出具体条件登广告招聘的。有统计说,至少有六分之一的新工作不是规划出来的 —— 事先连老板都没想到公司需要这么一个岗位,是遇到了合适的人,临时创造出来的岗位。

  把这个道理再进一步,也就是有意识地刷经验值,比如说:多尝试,经历失败,丰富你的人生经验;多跟人交往,练习交流和组织能力;学点技术,掌握一些实用工具;要善于做调研,了解你所在的领域正在发生什么事儿;找机会取得能让自己脱颖而出的成绩。

  如果一个人真的做到了这些,哪怕你知道他是特意“刷”出来的经验值,你能说他不是人才吗?你说这公平吗?本书探求的不是“公平世界”,而是真实世界。不管在中国还是美国,都是掌握可迁移能力的人统治真实世界。

【精彩书摘】

把握新科技促生的新职位

  2006 年,经济学家大卫·奥特尔(David Autor)、劳伦斯·卡茨(Lawrence Katz)和梅丽莎·卡尼(Melissa Kearney)联合出版了一本具有里程碑意义的专著,研究科学技术是如何改变人们的收入、命运和谋生能力的。他们(分别来自麻省理工学院、哈佛大学和国家经济研究局)对近 25 年美国人口普查办公室、劳工部和其他政府机构所收集的数据进行了梳理,解读了 1980 年以来美国人的工资单中的秘密。自那时起,奥特尔、卡茨和卡尼于书中所披露的内容开始引发公众对科学技术诱惑与危险的讨论。

  早在新技术还未投入到像运送碗碟这样薪水低廉的体力工作中时,它已经对传统意义上为中产阶级提供服务的任务主导型工作产生了重大影响。几十年来,工厂职工目睹了生产线上机器人取代焊接工和装配工,而且科技对公司、办公、银行,以及其他白领工作的致命性影响还在快速显现。薪资审计核查专员逐渐被相关软件取代,校对员、银行柜台出纳、行政秘书和接线员也难逃被技术替代的命运。麦肯锡全球研究院的研究员们预测:现代社会 45% 的车间体力工作都有为自动化让步的趋势,正如风险资本家马克·安德森(Marc Andreessen)注意到的,“软件正在吞噬整个世界”。

  2008—2010 年的经济危机使美国经济陷入泥潭, 880 万美国人失业,尽管后来经济日渐恢复,很多岗位却不复存在。奥特尔、卡茨和卡尼揭露:科技发展的同时也降低了程序化工作的存在价值。《麻省理工科技评论》(MIT Technology Review)—— 一本关注工程学前沿研究的专业杂志 —— 2013 年发行了以“科技是如何毁灭工作的”为封面故事的报道,引发了社会广泛关注。其中,麻省理工管理学教授安德鲁·迈克菲(Andrew McAfee)深刻反思了充满无人驾驶车和售货机器人的未来社会将是何种生态。“当所有这些曾经在科幻小说中出现的情节都变为了现实时,”他问,“人类该干什么?”

  随着公众的忧虑愈加严重,大家认为技术产业变革本身可能会给出答案。业界观点普遍认为:如果我们恰好能培训足够多的软件工程师,新生代就能顺利找到满意的工作。一时间,从旧金山到底特律,数百个编程学院如雨后春笋般冒了出来。贝拉克·奥巴马(Barack Obama)在其总统任期内不止一次地鼓励青少年去学习科学(Science)、技术(Technology)、工程(Engineering)和数学(Math)(简称 STEM)等课程来充实生活,所以未来成为程序奇才变成了新生代所追求的目标,而像《社交网络》(The Social Network)这种展现深夜编程狂热者独特魅力的电影又起到了推波助澜的作用。语言甚至可以像追寻阳光生长的植物一样根据计算机的相关术语进行自我重塑和再造,诸如开放资源(open source)、背景兼容(backwardcompatible)、黑客松(hackathon),以及黑客空间(hackerspace)这些词汇已经不绝于耳。

  软件开发企业不仅没有保护自己的员工不被自动化所取代,相反却一直在做剔除旧工种的事情,不断地以同样的速率创建新的岗位。几年前,需要程序员手动完成的很多工作如今已经被自动化设备、电子图书馆和有关程序所取代。美国在 2012 年 5 月—2016 年5 月间增设的 1 010 万个网络工作中,只有 5%,即 541 000 份新增工作是与计算机相关的领域。不到 1/10 的求职者被要求具有编写商务软件、运营网络和开发智能手机应用软件的能力,而其他人若想实现梦想就只能取决于其他能力了。

  数字技术发展的广泛影响不仅影响到数字技术自身的发展,而且还波及社会与经济领域的方方面面。 20 世纪上半叶,我们看到了汽车业的繁荣引发了亨利·福特(Henry Ford)工厂的招聘潮。 20世纪 20—50 年代,美国的汽车产业使全国瞬间出现了成千上万的新岗位。为了迎合自动机械、公路建设、驾驶学校、汽车经销、汽车美容、汽车保险、交通安全、停车管理、地图规划和人身伤害诉讼等行业和人员的快速发展,每个地区都不得不重新定位。

  如今这一切又如昔日重现。

  读者如果仔细审视 2012 年 5 月以来的新增就业机会,不难发现,发展迅猛的领域通常不直接受科技革命热度的影响。多亏了费用低廉的线上调查和大数据分析技术的迅速崛起,造就了美国现有 550 000 名市场调研者和营销专员,这一数据比 2012 年增长了30%。我们的日常生活也常置身于众多的用户调查中,不管你愿意与否,过去一年你可能参与了至少十几次这样的调查活动。公司需要客户的一切数据,包括飞行记录,或是家中宠物最近一次的就医记录,等等。在此过程中,市场调研已经从原本一个不为人们熟知的小众领域变成了一个极具吸引力的大众行业。

  还记得 2012 年 5 月—2016 年 5 月新增的 541 000 个就业岗位吗?分析一下,可以发现,像监察专员、遗传咨询师、平面设计师、人力资源专员、管理分析师、市场调查分析师、营销专员、学校管理人员、技术文档工程师和训练专员这些职业,虽受科技影响但并不被科技左右。现在我们已经拥有 626 000 个新职位,许多领域的职位甚至都是以领跑全美经济增长双倍甚至是四倍的速度增长的。

  更重要的是,这才仅仅是开始。过去五年里,我们在综合管理、金融、法律、销售和教育等产业大项中增加了超过 170 万的全新职位,一共有 230 万个空缺岗位。它相当于同一时期计算机行业产生的新职位的三倍多,或者相当于匹兹堡、迈阿密、新奥尔良、亚特兰大和西雅图的人口总量。

  是不是很令人吃惊?其实完全可以理解。毫不夸张地说,许多新职位在还未接受任何宣传造势的情境下便已经跻身美国经济主流产业中。传统意义上的媒体报道和政党竞选的宣传战等营销策略完全不适用于这些新兴的工作岗位。我们说的不是“华尔街之狼”,也不是那些拿着最低工资、为无良跨国公司工作的单亲父母。这些有意义的工作正在被遗忘的中产阶级群体中悄然复兴,其中包括多种技能含量高却又非常低调的行业,以及刚好存在巨大人才缺口的行业与领域。

  如果你是刚毕业的学生,正在寻求入门级工作,本书第 4 章会重点讲解将众多本科所学知识用于实践的案例;如果着眼长远,第7 章将展示如何使人文学科和社会科学的教育背景在诸如金融、政府、非营利组织和企业中淋漓尽致地发挥作用的案例。

  科技日新月异地发展,确实使我们变得更加聪敏机智,为我们在日常琐事上节省时间,让我们心满意足地收获工作成果、开疆拓土。社会也一直在为辛勤劳作的人们提供舞台和机遇,你点击谷歌搜索引擎,各种最新资讯都能手到擒来。若你正在着手为一次竞赛筹措资金,有很多像雷塞边缘(Raiser’s Edge)这样的软件可以作为你的工具。领英作为专业的招聘软件可以为你提供展示才能的舞台,律商联讯(LexisNexis)可以为律师提供很多法律、商业方面的资讯, AutoCAD(三维设计软件)是适用于工业设计师的辅助设计软件, FinalCut(最后剪辑)是适合电影制作人的视频剪辑软件,Houzz(霍兹)是为室内设计师打造的互联网家装平台,诸如此类的平台令人目不暇接。

  想想乔西·苏赫尔的境遇,如果他还保持着传统人类学者的研究方法,走遍美国各地,每天用笔记本和手机记录一两个用户记录,Etsy 公司不会聘用他,因为 Etsy 公司不会接受这样效率低下且费用昂贵的工作方式。有了会易通和谷歌环聊软件工具,一切都不一样了。虚拟畅游世界突然变得非常随意,不用再背负行李远途旅行了。苏赫尔每天早上 9:30 到达位于布鲁克林的 Etsy 公司总部,几分钟后就可以与位于多伦多的艺术家团体进行视频会谈,与亚利桑那州的客户取得联系。如此,整个世界都触手可及。 Etsy 公司总部的同事可以同步观看整个会谈过程,及时提出问题建议。科学技术发展确实淘汰了一些旧的工作岗位,但同时也创造了 20 年前并不存在的新工作岗位。

  大多数职业机遇都是为有专业技术素养的人准备的,而专业技术素养并不是专心致志地花几个月的时间就能速成的,也不必非要有计算机学历背景。像 43 000 到 90 000 美元的年薪就很能吸引大学毕业生,与此薪酬匹配的工作都属于像管理、教学、销售和教育这样的行业, 1.4 亿名就业的美国人中有接近一半的人从事的是这些行业,他们组成了美国经济的基石。相反,涉及计算机专业领域的劳动力仅占比不到 3%。优秀的软件工程师的薪水高得惊人,和著名运动员与明星的薪资水平一样,但对大多数能够找到工作的美国人来说,软件工程师绝不是最终的职业追求。

  我们应该如何看待这些令人激动的新行业?许多数据中心确实具有洞悉空间的能力,可以使意见相左的人达成共识,我们姑且称之为“和谐行业”(the rapport sector)吧。但是,机器无法辨认含糊不清和灰色地带的信息,仍然需要人类发挥聪明才智去接收机器感应不到的信号,以程序无法描述的方式去解读信息的演义。这就是“智慧经济”(the ingenuity economy)。我们甚至想要通过额外的标签来确认旧时代的通信工具在数字化时代的价值。《伊索寓言》(Aesop’s Fables)和《罗摩衍那》(Ramayana)的故事,很久以来都是靠人类口口相传得以延续。只有文化以羊皮卷的形式传承下来,才能在今天用软件来做展示,进而满足不同的研究学习和展示的需要。

  做这类设计首先需要具备探索精神,因为现在很多有趣的工作美国人此前从未接触过。就拿现今的职场来说,机遇很多,读者们不妨自己寻找或创造一个那样的工作,你就能掌握自己的命运。这样的机会,在新兴公司和大公司中都有。旧的工作机会消失,新的就业机会不断出现,这需要我们有全新的视角来审视这些新领域。

  学着像乔西·苏赫尔一样,用开拓精神塑造你的职业生涯,你会对你的能力产生自信。同样重要的是,当意外发生时,你有足够多的经验和优秀的品性来应对接下来发生的任何事。正如哲学作家艾瑞克·霍弗(Eric Hoffer)所说:“迅猛变革到来之际,未来是属于学习者的,他们会全副武装地从容应对从未存在过的世界。”

  20 世纪 70 年代以来,甚至到了 90 年代,新的职业领域层出不穷,职业生涯路径越来越不可预判,机遇稍纵即逝。欧文信托(Irving Trust)公司和斯佩里·兰德(Sperry Rand)公司不再将招聘管培生作为培养人才的途径。当今世界变幻莫测,在创新潮流中,足智多谋的人依旧掌握着职业主动权。借用麻省理工学院大卫·奥特尔的话说,当成功这件事以“决策力、直觉和说服力”为标准时,勇于探索的人定将胜出。

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