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橙子读书小站2年前 (2022-03-27)营销策划516

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【编辑推荐】

《弱传播》之舆论战军规二十二条:

  第一条 舆论的弱定理:生活中的强者,就是舆论中的弱者

  强弱是比出来的。舆论场谁强谁弱?看谁在沉默。平时大声不算数,出事了还敢(不是还能)大声才是强者。一出事,沉默或删帖的一方,就是舆论场弱者。否则刀对刀、枪对枪,你说我也说,干嘛怕对方说?舆论永远强弱站队,不懂强弱逆转就完蛋。

  第二条 舆论哲学:死是事实,死给你看是传播

  当女生说“死给你看”,男生要搞清楚她是真要死,还是在传播。一事当前,要做两个判断:事实是什么,传播又是什么?不仅考虑对方想传播什么,还要评估吃瓜群众怎么解读。既要回应事实,也要回应传播。要用传播的思维处理事实,处理本身就是传播。

  第三条 人生传播学:先传播,后做事

  哭,是人类第一个传播武器。人出生,没有生产能力与生产能力,只有传播能力——哭。“爱哭的孩子多喝奶”,证明传播是最重要的竞争能力。都说实力是1,传播为零,殊不知实力的1,也是传播的零带来的。特朗普不先传播,当不了总统。你不哭,活不过婴儿期。

  第四条 舆论的情感律:舆论就是选边站

  极端情绪的横行与选边站是舆论世界的标配。舆论的表达就是为了争取认同,而要支持自己,就要反对别人,支持与反对是舆论场最主要的声浪。舆论就是在做选择题,要么单项选择,要么多项选择。这就是一些人为何特别喜欢操纵阶层议题与族群议题的根本原因。

  第五条 舆论的情感律:舆论就盯有缝的蛋

  当事人最不满的是:我99%都是好的,为何舆论偏要纠缠1%?殊不知,如果自己被蚊子叮了一口,你是证明自己身体99%都是好的,还是先抓痒再说?舆论关乎痛痒,不做全面体检。焦点、痛点、热点,舆论就是点,不是面。爱盯“有缝的蛋”,恰恰表明无缝才是普遍。

  第六条 舆论的时间律:第一时间反应,不是第一时间回应

  大部分专家都说:负面舆论要第一时间回应。问题是,这个结论大都源于已成大祸的舆论事件。可世界上99.99%的负面事件,要么淹没在大海,要么自然痊愈,没有进入其统计分母。舆论不是大海,而是海平面。如果本可沉在海底,为何翻在水面上呢?

  第七条 舆论主语分析法:舆论战第一枪,争夺命名权

  山西黑砖窑事件以省份命名,省长调离;瓮安事件以县域命名,县长下台。为什么记不住“南京大屠杀”日子,却记得住“九一八”?谁清楚李荞明事件,就是躲猫猫事件……舆论事件的不同命名,舆论效果可能天壤之别。命名是造物者的权力!

  第八条 舆论的情感律:不要和舆论讲道理

  和女生一样,舆论是不讲道理的。但女生不讲道理,并不是不懂道理,而是不愿和你们这些臭男人讲道理。假如朋友的孩子满月,你担心孩子万一夭折朋友会受不了,劝朋友不要太高兴了,因为人都是会死的。你的道理没错,人都会死的,但友谊的小船也肯定翻了。

  第九条 舆论的性别:女

  可以拍《我的野蛮女友》,谁敢拍《我的野蛮男友》?女性有啥特点,舆论就有啥特点。如果一个舆论现象没有现成理论可解释,不妨按女性的思维进行分析;如果一个舆论事件没有任何案例可借鉴,也不妨按与女性打交道的逻辑来处理。最懂女性,谁最懂舆论!

  第十条 舆论的空间律:舆论是有海拔的

  重要的不是抢占舆论制高点,而是抢占什么高度的制高点。不同的制高点,其舆论的海拔并不同。两军对垒,舆论海拔高者胜!主张爱国,不要放弃自由符号;追求自由,也要高举爱国旗帜。不要因为对手,就把一些美好字眼当作禁语,从而把舆论制高点拱手相让。

  第十一条 舆论战场论:舆论最重要的功能不是打击敌人,而是争取朋友

  舆论的作用在于最大化地孤立敌人,而不是打垮敌人,其分化能力远远超过打击能力。仅仅靠舆论是打不垮敌人的。舆论战胜负靠的是点人头,谁的认同者超过反对者,谁就赢。舆论战战场是争取认同的地方,而不是攻击敌人的地方。

  第十二条 群像传播:吃力不讨好

  中国人太爱宣传群体形象,殊不知群体形象很难让人喜爱。宠物大都是个体动物,极少将黄蜂等群体动物当宠物养,也没法一一命名,没有名字的东西,就不容易产生感情。情有独钟说明情难“群”钟,密集最容易出恐惧症,群像也最不容易记忆与传播。

  第十三条 舆论的轻规则:像花粉一样传播

  风好传播,山不好传播;水好传播,石头不好传播;……轻好传播,重不好传播。领导最喜欢传播“一棵大树”:一个根本(树根)、一条主线(树干)、几大支柱(树枝)、硕果累累(花果)。殊不知,树不好传播,花粉才好传播。记住,要传播花粉,不要传播鸡毛。

  第十四条 舆论的次理论:请调成小逆模式

  主流舆论不好传播,反主流舆论不让传播,次主流舆论就成为最活跃的舆论。如果一个人一点都不叛逆,他没法成为领袖;但如果大大的叛逆,他就成为独夫。无论是大师偶像,还是经典爆款,成功的模式都是小小的叛逆。小逆模式是次主流舆论走红的通关密码。

  第十五条 舆论的区隔律:寻找骑单车的人

  发言人宣布:“我们枪杀了3000伊拉克人和1个骑单车的人。”大家都抢着问:“那个骑单车的人是谁?”无论是舆论激聚还是舆论降解,“3000+1”都是最好用的传播模式。3000和1不能分开,只说枪杀3000伊拉克人,或只说枪杀1个骑单车的人,都达不到这种舆论效果。

  第十六条 舆论战场法则:不要打客厅里的战争

  “客厅里的战争”,指的是舆论争议的所有标的物都是仅与自己相关的战争。怎么打都是自己亏:打赢了,不过还自己清白,对方没啥事;打输了,更没话说了。舆论战要尽可能选择自己被认同的可能性大于敌人的战场(议题)开战,这是舆论战自己的主场。

  第十七条 舆能理论:舆论需要敌人,没有敌人,制造敌人

  原因有三:一是区隔敌我,方便支持者选择把鸡蛋放在哪个篮子;二是激发和聚集情绪;三是产生认同并达到同仇敌忾的目的。在所有的“共同”里面,“共同的敌人”是能量最高的,没有什么比“共同的敌人”更能让人们紧密地团结在一起。

  第十八条 舆论的情感律:确认过眼神,才是真的道歉

  解释可以代理,道歉必须本尊。道歉者层级越高越有诚意。不要用骂下属来代替道歉,用骂自己的马仔来向女生道歉,这样的话,女生一定扭过头去。不要向政府、媒体、社会道歉,要向当事人道歉。要来到当事人(家属)身边,握着对方的手,看着人家的眼睛道歉。

  第十九条 舆论的时间律:不能一锤定音的声明,不要发出来

  回应就是放大,不管效果是正面还是负面,都是对原来舆论的放大。要么别写声明,要么就一锤定音,止纷息争,否则所有的声明都是提供了新的链接点,让舆论升温。写声明,千万不要再留白,一留白就给人更多的新链接点,把舆论继续炒热。

  第二十条 分清现象传播与故事传播

  不管应对危机,还是策划推广,都要考虑舆论成本。处理一个事件,如果涉及大批类似事件,选择现象传播;如果没有可比性,选择故事传播。现象传播必须考虑成本,故事传播可以忽略成本。太多危机,本有个好故事胚子,却被现象传播思维打个稀巴烂。

  第二十一条 舆论的链接律:舆论战就是链接的战争

  舆论始于关注,终于关注。舆论是关注的聚集与表达。聚集靠的是链接,表达强的是表情。表情包与链接点的组合,就是传播的基因。舆论战要么制造链接,要么改变链接。前者是舆论激聚术,后者是舆论降解法。改变链接三种方式:阻断、转移或转换。

  第二十二条 舆论的粒母理论:没有表情包,就没有未来

  脍炙人口的诗句为什么这么多离别诗?就因为离别总会发生,离别必需表达,但并非所有人都善于表达,所以“劝君更尽一杯酒”这样的离别诗,就成为人们最方便的表情包。不能成为表情包的诗句,难以流传。而没有表情包的政治人物,也没有未来。

【内容简介】

没有人会忽视舆论的力量,然而舆论是什么?如何产生?有规律可言吗?可以被预测甚至左右吗?

  长期以来,舆论学研究曾经是哲学家对话的天空,现在却沦落为新闻学与传播学的边角料。而大众对舆论的认知,还普遍停留在公共事件、明星热点等范畴。《弱传播》打破了这种局限,把研究视域扩大到了与现实世界共存的舆论世界。

  作者酝酿二十年,写作四年,试图像牛顿总结物理世界的运动定律一般,去构建舆论世界的完整体系。全书由舆论的弱原理、“四大规律”、“三论三律”及一系列的舆论工具组成,富含大量生活日常、政治选战、商业推广、社会事件等真实案例。因此,《弱传播》既是传授面试、公关、谈判、恋爱乃至夫妻之道中传播技术的实用书,又是处理舆论危机和打舆论战的实战工具书,也是所有媒体人、公众人物和公务员的案头书。见解独到,论述缜密,体系完整,堪称国内首部“舆论世界的哲学”。

  寄望每一个通过舆论改变人生或摆脱困境的人都能从《弱传播》中找到自己的答案。

【作者简介】

邹振东,历史学博士

中国舆论学研究委员会常务理事

厦门大学新闻传播学院特聘教授、博士生导师

人民网新媒体智库顾问

2016年6月在厦门大学毕业典礼中的致辞,网络播放量累计超过一亿次,被称为“网红教授”。同年9月,应邀去美国特拉华大学讲座,以“弱传播理论”成功预测美国总统特朗普的当选。

学术成就:

主持国家社会科学基金特别委托项目、重点项目

著有《台湾舆论议题与政治文化变迁》

【图书目录】

你从未读过这样一本书

Chapter 1 传播改变人生

Chapter 2 弱传播:舆论世界的法则

Ⅰ 什么是舆论

Ⅱ 我们生活在两个世界

Ⅲ 舆论是怎样的世界

Ⅳ 弱传播理论

Ⅴ 自然的启示

Chapter 3 舆论的弱定理

Ⅰ 生活中的强势群体就是舆论中的弱势群体

Ⅱ 红色经典传播

Ⅲ 懂自拍,才懂传播

Ⅳ 航空公司为什么有两张脸

Ⅴ 确认过眼神,才是真的道歉

Ⅵ 不要轻易给自己打高分

Ⅶ 可不可以把二胡拉得可爱一些

Ⅷ 你总要有些事输给人家

Ⅸ “中国威胁论”的建构与解构

Chapter 4 舆论的情感律

Ⅰ 舆论是不讲道理的

Ⅱ 让道理沉默一下吧

Ⅲ 王石变“王十”

Ⅳ 千言万语,不如一个背影

Ⅴ 情感这笔账,没有个位数

Ⅵ 都是月亮惹的祸

Ⅶ 花十万可以变千万,为什么不呢

Chapter 5 舆论的轻规则

Ⅰ 一地鸡毛最容易上天

Ⅱ 轻的东西就没有价值吗

Ⅲ 表面舆论不可轻视

Ⅳ “吃饭+舆论”:举重若轻

Ⅴ 高举轻放,有边界的舆论艺术化

Ⅵ “三只小猪”:舆论战的娱战争

Ⅶ 没有表情包的政治人物没有未来

Chapter 6 舆论的次理论

Ⅰ 主旋律最不容易传播

Ⅱ 小小的叛逆

Ⅲ 小逆模式的定位

Ⅳ 小逆模式的调试

Ⅴ 外主流舆论:杜甫与包公很忙

Ⅵ 公益宣传,不小心可能逆主流

Ⅶ 反主流舆论:反恐最缺的是舆论武器

Ⅷ 主旋律的文本密码:你可以从大学带走什么

附录

Chapter 7 舆论的主体

Ⅰ 舆论主体是什么

Ⅱ “意见领袖”与舆论战将分析法

Ⅲ 舆论操盘手

Ⅳ 舆论的制播分离

Ⅴ 新闻发言人是什么人

Ⅵ 政治人物的大戏

Ⅶ 艺人异于常人

Ⅷ 新舆论主体:服务器改变舆论

Chapter 8 舆论的性别

Ⅰ 舆论的性别:女

Ⅱ “舆论的小女孩”现象

Ⅲ 女权主义传播当学圣雄甘地

Ⅳ 项羽的马与灰姑娘的马车

Chapter 9 舆论的本体

Ⅰ 舆论的生命在于关注

Ⅱ 舆论主语分析法

Ⅲ 舆论第一战:争夺命名权

Ⅳ 命名权:造物者的权力

Chapter 10 舆论的时间

Ⅰ 舆论的时间律

Ⅱ 舆论的第一时间

Ⅲ 100天:传播的时间密码

Ⅳ 拉链式传播:节庆传播的功能

Ⅴ 看不见的手:节庆传播的设置

Ⅵ 舆论的生命周期

Chapter 11 舆论的空间

Ⅰ 舆论的空间律与跨舆论场传播

Ⅱ 客厅里的战争:舆论战的主客场

Ⅲ 舆论的海拔

Chapter 12 舆论的运动

Ⅰ 舆论运动的三大规律

Ⅱ 舆论的激聚:谁是中国最有互联网思维的大学

Ⅲ 舆论的起伏与蛰伏:甲申三百年

Ⅳ 舆论的热点与高潮:江歌案的事故与故事

Ⅴ 舆论的转换与转移

Ⅵ 舆论的脱困术:江湖恩怨法

Ⅶ 舆论的降解

附录

Chapter 13 今天你弱传播了吗

后记

索引

【前言试读】

  写下《弱传播》书稿最后一个字,涌上心头的不是如释重负的欣喜,而是抑制不住的谦卑。

  谦卑,来自本书的研究对象。舆论,这个被无数哲人认为抓不住的对象,是不是再一次从我的手中滑脱?本书野心勃勃、信心满满的弱传播假说,真的抓住了舆论世界的本质?还是仍然在隔靴搔痒,甚至南辕北辙……舆论世界,这个人类自我建构却无法自我控制的世界,这个被现实世界制约又与现实世界相抗衡的世界,这个被无数人利用又让无数人灭顶的世界,可能是人类自我认识要攻克的最后一个堡垒。一切都才刚刚开始。

  谦卑,来自本书的研究案例。这些古今中外的舆论案例,被我大胆地点评、分析、复盘,这种事后诸葛亮式的做法,并不代表我比当事人更有眼光、勇气与智慧。每个当事人都可能面临超出自身选择能力的压力与背景。特别是那些遭遇滑铁卢的舆论事件,如果让我重返当时的舆论场,我未必能够做出比当事人更好的选择。设身处地,将心比心,我没有任何居高临下的本钱,也没有任何自鸣得意的理由。

  如果本书在讨论这些案例时,客观上扩大了某个负面事件的传播面,引起当事人或者亲属的不舒适感,我要特别事先道歉。我无意扩大舆论的伤害,更恳请我的读者对本书舆论案例的所有当事人心存感激,正是他们的先试先行,让我们知道了舆论的禁忌与脾气。特别是负面事件的当事人,他们是舆论雷区的蹚雷者。他们已经在舆论事件中付出了代价,就不要让他们因为本书的引用分析,再受一次伤害。

  为促进医学进步,一些志愿者甘当“小白鼠”或捐献标本,医学对此有一整套伦理程序,医学工作者更会对志愿者鞠躬致敬。舆论学的案例标本,没有这样的志愿者体系与规则,但感恩与敬意却不能在舆论学研究中缺失。

  整本书的写作过程,我一直坚持一种善意的传播。尽可能假定当事人的主观动机没有恶意。对舆论事件,不做道德的宣判,不做人品的臧否,只做舆论学的相关分析与讨论。对舆论当事人,不幸灾乐祸,不落井下石,不挑拨离间,尽可能提出化解当事人矛盾的舆论策略,提出帮助当事人脱困的舆论技巧。无他,就是因为越是深刻地了解到舆论世界的放大、扭曲、片面甚至背离的本性,越是更加悲悯那些被舆论伤害的人,并由衷地希望能将这样的伤害减少到最低限度。

  舆论并不是民意的代名词,舆论研究者不必将自己打扮为正义的化身。舆论世界并不完美,所以舆论研究更需善意。拉仇恨,撕裂族群,的确可以增加流量,吸引眼球,但舆论研究更应该恪守本分,秉持善意。无论什么机构聘请舆论顾问,一定要警惕这种人:他们唯恐事情不大。那种经过慎重分析最终仍然叫你保持克制、息事宁人的舆论顾问,也许是更有良知的舆论顾问,遇上他,是你的福气。

  成大事者,无论是政界商界,第一个要找的“梦之队”成员就是舆论顾问(传播顾问)。但所谓的舆论顾问从业人员,酒囊饭袋者众,心术不正者也不少,不可不察!

  舆论的研究者在认识世界时,要客观冷静,不为任何立场所动摇,但其研究的目的一定要明确:所有的出发点就是要帮助这个世界更加美好。舆论研究者如果要积善积德,德与善就在于此。舆论的实践者不要恶意地无底线地滥用舆论武器。一个人,如果想无事生非、沽名钓誉或者心怀叵测,最好不要看此书,这本书的终极答案就是:恶意传播,点燃的就是烧向自己的火!

  舆论的学习者更要心存敬畏。不要学了几个舆论的分析工具、解释工具与实战工具,就跃跃欲试,到处惹是非,随意当枪手。舆论的基本规律虽然不多,但瞬息万变、奥妙无穷。不要以为学习了弱传播,就可以打遍天下无敌手。天外有天,山外有山,没有永远不败的英雄,只有尽可能少犯错的智者。

  舆论事故最容易出现在以下3种人身上:懵懵懂懂却又大大咧咧的萌汉子,刚懂得一点皮毛就跃跃欲试的愣头青,还有从舆论中获利颇丰、好处拿到手软的老司机。特别是最后一种人,他们在舆论世界中似乎如鱼得水,没想到最后溺水的就是他们。常在河边走,哪有不湿鞋,说的就是这个道理。

  看了本书后,如果您得出这个结论——“我骄傲,我学会了弱传播”,那你并没有读懂弱传播。“我谦卑,我学会了弱传播”——这才是本书给出的读懂弱传播的唯一答案。

  下面简单介绍一下本书的写作过程。

  本书酝酿20年,写作4年,称为心血之作,并不为过。

  本书自称是人类史上第一本舆论哲学的专著,因为舆论哲学就是我生造的一个词。本书是否具备了驾驭舆论哲学的水平,自可争议,但把舆论当哲学来研究,或者用哲学来研究舆论,的确是本书的努力目标。

  舆论哲学是本书的核心目标,舆论与哲学,其学术渊源分别可追溯到我的硕士博士阶段。舆论哲学的哲学来自我的硕士生导师林兴宅教授。我对哲学热爱的种子,就是由他种下,他让我明白:走在任何领域最前列的人,都是具有哲学意识的人(未必是学哲学的人)。他自己言传身教,将系统论、信息论、控制论引入文学批评,引发文艺学新方法论的革命,本书的方法论思维明显受到他的影响,而本书对自然科学的借鉴,更可以看到他的影子。虽然他教的是文艺学,我研究的是传播学,但他对人类命运的关切与思考,深刻地影响着我,我的人生河流因为他而拐弯。

  舆论哲学的舆论来自我的博士研究生阶段。我的博士专业是中国近现代史,但我的博导林仁川教授在厦门大学台湾研究院任教,我的研究方向自然转到台湾研究领域。林仁川老师包容宽厚,允许我结合自己原来的职业与兴趣做博士论文。台湾舆论场,有着世界最发达的舆论形式与最复杂的舆论环境,西方舆论学无论是概念范畴还是理论体系,都不能满足我对台湾舆论场的分析与解释,我不得不琢磨出一套套自己的舆论分析工具与解释工具。正好大陆一些媒体邀请我开设专栏,我发现从台湾舆论场总结出来的这些工具用来分析与解释大陆的舆论现象,简直就是杀鸡用牛刀。就这样从台湾舆论场到大陆舆论场再到舆论的世界,从舆论案例到舆论工具再到舆论方法论,舆论成为我20年来思考写作的关键词。

  这里要感谢《人民日报》、新华社、《南方周末》、《新京报》、凤凰网、人民网、新浪网、腾讯网、新榜、UC名家、今日头条、一点资讯、FT中文网、台湾东森 新闻网,感谢它们为我提供发表舆论场分析文章的阵地,特别要感谢蔡军剑(《南方周末》“自由谈”栏目责任编辑)、高明勇(先后任《新京报》、凤凰网评论部负责人)两位编辑,书稿中很多案例分析来自他们当责编的我的专栏,蔡军剑甚至还友情提前阅读了整部书稿,提出了一系列中肯的修改意见。

  从媒体转行到大学,母校厦门大学给了我一张宁静的书桌与三尺激情的讲台,感谢每一届研究生参与我的“舆论学方法论”课程。我的硕博士研究生冯梦兰、黄浩宇、蔡婧蓉、潘小佳、鲍轶凡、王莉、冯姝雅、李晓燕、刘雯、夏唤唤、李婕雯参与了部分录音资料的整理工作,特别是由研究生李雅真牵头,邵鲁阳、张夏、陈知夏及黄希明、李贞几位研究生直接参与了书稿的部分校对工作,一并致谢。

  《弱传播》书稿的源头,也许还可以追溯到更远。

  1946年春节,在湖南新化县炉观镇梅树村一条小河边,有一位与父亲闹翻的少年到处央求路过的毛板船带他离开家乡,受尽白眼后终于搭上了一条顺风船,两手空空的他,只身闯荡武汉一年后才回家,他就是我的父亲邹洪安。后来,父亲四下武汉,成为第一代农民工,靠在码头卖苦力为生。白天担担子,晚上读夜校,有远见卓识的父亲读的是汉阳明信会计专校。改革开放后,这张私立学校的文凭终于让父亲将小学三年级学历更改为中专学历,连涨两级工资。更重要的是,当时凭着这张文凭,父亲几年后被广州空军司令部录用,见证了“知识改变命运”。

  父亲在广州空军司令部才两年,部队裁军,被分配到江西井冈山,父亲从繁华都市一下子来到连米都紧缺的山区。后来,查族谱才发现,几百年前,邹氏其中的一脉从山东千里迁徙到井冈山。而其中一支,再次从井冈山迁徙到湖南新化——这就是我现在的祖籍地。冥冥之中,是不是有什么注定?就在井冈山,父亲与母亲袁琴芬成婚,井冈山就成了我的出生地。

  30多年后,我回湖南新化探亲,要渡过梅树村那条小河,才能回到我从未住过的老屋,我就在想,如果这个小山村没有这条小河,就没有我们后来的一切。

  小时候,我就被书本上的“遥远的地平线”吸引,但身处井冈山茨坪镇小小的盆地,15岁前,我看到的天际线都不是平的,天与地的交界是蜿蜒曲折的山峦。为此,我自创了一个词“地折线”,对地折线外的世界,有着无穷的幻想。大山拦不住的只有两个东西,一个是随时可仰望的星空,一个是时常在嬉戏的小溪。星空负责诗,小溪负责远方!星空这个意象,一直延续到2016年我在厦门大学毕业典礼的致辞。其实,早在2005年,我为厦门卫视写台歌,这首张杰演唱的歌曲,名字就叫《仰望星空》。

  1983年高考结束的一个晚上,我从井冈山茨坪的一条小道走过,突然心意一动,抬头仰望星空。我知道这一次我确定要离开这些大山了,我一定会在另一个地方,相逢我的爱情,最关键的是,我现在连她姓什么都不知道,这是多么奇妙的命运啊!30年后,我还会记起那个夜晚,想起我仰望的星空,想起我当时想过的一切吗?

  填志愿时,虽然我的成绩可以上更好的大学,但我只选择了厦门大学。我知道我内心的呼唤——这是一所有海的大学啊!

  1983年考入厦门大学后,我再也没有离开厦门这座城市,在这里娶妻生子,毕业后尽快把父母接了过来,开始一个又一个故事。虽然有无数次抑制不住地冒出离开厦门的念头,但最终还是留下来了。我想,唯一的理由就是这座城市拥有大海吧!

  舆论是水,哲学是光!

  水,弱传播之源……

  光,弱传播之本……

  邹振东

  2018年5月30日

  于厦门

【精彩书摘】

•LV卖这么贵,是因为它打赢了舆论战

•卖可口可乐的不会问你是支持特朗普还是希拉里

•桃李不言也是一种传播

•人类90%以上的冲突,不是核心利益上的冲突

•最伟大的传播不是当代传播,而是跨代传播

•细胞分裂是生命最初、最伟大的传播

•人类一出生,他的第一个舆论武器就是哭

•舆论的最可怕之处,是它的不可控

  所有的成功都离不开传播

  有一位学生看了《腾讯传》之后,向我发出感慨:马化腾这么不善言辞,居然还能获得这么大的成功!我告诉她,假如她不是被马化腾“骗”了,就是被书的作者吴晓波“骗”了。

  如果马化腾真的不善言辞,不懂传播,那么,他如何去说服投资者给他投资?如何说服合伙人与他合作?如何说服上下游企业给他配套?如何说服员工为他拼命?如何说服银行给他贷款?如何说服客户购买他的产品?如何说服政府相关部门给他许可,并给予支持?他必将寸步难行!

  世界上所有的成功,都离不开传播。极端地说,要成功就必须得到人们的认可,即使众人皆醉我独醒,独醒也需要被认可,而认可的获得,就需要传播。市面上充斥着很多所谓的“成功学”,不免有沽名钓誉之嫌,但这并不妨碍我们研究成功的真正原因。

  有三种类型的组织都擅长传播。

  第一种是宗教组织。宗教不生产任何生活必需品,也不销售任何商品,它不怕经济危机,也永远不会破产,更不担心政权轮替。就其本质来看,宗教是一个传播组织,教会是世界上最大的大众传媒,它的员工就是传教士。传教的“传”,指的就是传播。宗教只生产一样东西,那就是内容;它只负责一样工作,那就是传播。

  第二种是政党组织。政党的原始资产就是传播。同样,政党也不直接生产任何物质,除了生产内容,它主要的工作就是传播,它通过传播争夺执政权,通过传播掌握资源,通过传播获得支持,乃至一切。

  第三种是传媒组织。大众传媒,顾名思义,就是专司传播的,如纸媒、电视、网络(微博、微信)等。

  宗教传播信仰,政党传播信念,传媒传播信息,它们通过传播不同的内容,获得地位,掌握权力,实现目标。

  桃李不言也是一种传播

  有人会说,最重要的是实力,而不是传播。厉害的人根本不需要传播,比如钱钟书,深居简出,没上过电视,不接受媒体采访,不照样成为“文化昆仑”吗?

  可如果钱钟书没有传播,大家又是怎么知道他的呢?其实,钱钟书的作品《管锥编》《围城》就是一种传播,他为人不好名利也是一种传播,否则,人们根本听不到他的名字。

  世界上有多少伟大的作品,可能从未见过天日。世界上又有多少天才的科学家,可能从未被人认识。当大家知道钱钟书时,传播就早已开始,甚至已经完成了一个又一个传播周期。

  还有人会说,桃李不言,下自成蹊。殊不知桃李的“不言”同样是一种传播的范式。尽管桃李不说话,但是它们会开花、会结果。如果桃李既不开花也不结果,那还可能下自成蹊吗?

  开花和结果,就是桃李的传播方式。有意的沉默是一种传播,深居简出也是一种传播,终南捷径更是一种传播!

  无处不在的舆论战

  在现代社会中,真正的军事战争已不多见,但无形的战争——舆论战触目即是。

  广义的舆论战包括各个方面。你击败了情敌,赢得爱人的芳心,那么,在谈恋爱的舆论战中你胜利了。一个几乎一模一样的包,山寨版卖几百元,LV卖一两万,这是LV在舆论战上打赢了,它成功地说服了消费者,愿意花更多的钱买正品。同样,如果你面试获得了一份好工作,你就是舆论战的受益者,那么多应聘者都对面试官进行了舆论说服,你之所以脱颖而出,并非做了什么,而是传播了什么,最终在面试时打赢了一场漂亮的舆论战。

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