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0018《精准表达:开口就能说重点》读书笔记(读后感)

橙子读书小站4年前 (2021-02-03)职场精进867

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美国著名企业家、工程师安迪·葛洛夫曾说:“我们沟通有多好,不是决定于我们说的什么,而是别人懂了多少。”而要让对方懂得更多,就必须采取有效的沟通方法,做到精准表达。


你平时说话是不是想到哪就说到哪?让别人听了一头雾水,半天摸不着头脑?

究其原因,是表达没有逻辑。


怎样提高逻辑表达力呢?


一.要清楚你的表达为什么没有逻辑?


由于长久养成的说话习惯,通常对于一件事情,我们总是习惯以流水账的方式讲述。很多时候,我们喜欢把重要的事物放在后面说,但是如果时间有限,或是对方根本不喜欢我们的长篇大论,我们很可能就会失去继续表达和展示自己的机会。


比如:经理让小李安排一个会议,小李说:“经理,王主任说他今天有事来不了;周总监出差了,明天晚上才能赶回来;赵主管说会议可以晚一点开,不过最好是在明天中午以后,因为在这之前,她没有时间。还有,明天的会议室被其他部门占用了,所以您看要不把会议安排到周四?”经理听得一头雾水:“你重新给我理理,想好怎么说再来给我汇报!”小李也是一头雾水地关上了门出去了,心想:自己说的没错啊,该说的事一件没落下,不该说的话一句也没说,怎么就惹经理生气了呢?同事小胡的一句话点醒了他:“你讲了半天才建议把会议安排在周四,还讲了一大堆没用的,毫无逻辑,没有重点,难怪经理会生气!”


所以,我们说话要有的放矢,有条理、有重点地说。


二.运用“金子塔原理”,提高逻辑表达力


史蒂芬.平克说:“相比随机排布的松散语句,逻辑清晰层次分明的话语更利于记忆。一般来说,可以提高40%的记忆力。而松散的语句会引起极度的不适—认知负荷”。


工欲善其事,必先利其器。想要提高逻辑表达力,先要锻炼概括、分类、顺序三种思维能力。


第一种:概括思维。我们说话时,不能想到哪就说哪?在开口前要先思考三点:为什么我要说这段话?我的目标是什么?这段话的主题和中心思想是什么?。比如:小李说的主题是“把今天的会议改到周四”。



第二种:分类思维。分类思维的定义:一种模块化思维,经常表现在具体同类性质的人、事、物聚在一起的特征。我们平时说话,经常会说“然后、然后、然后”,但是然后是递进关系,并非分类关系。比如:小李说的内容可以分为会议时间、会议场地、参会人员三类。从时间维度分析,因为王主任和周总监今天来不了,所以今天不行;从会议场地分析,明天会议室又被占用了,所以明天也不行。


第三种:顺序思维。同样的内容,用不同的顺序表达出来,会有不同的影响力。牛津在《精准表达:开口就能说重点》中说,对于一些复杂的话,最好采用金子塔原理,先说事情的结果,然后再分析事情发生的原因,这样便能有条理、有逻辑、有重点地把事情讲清楚。比如:小李说的结果是“把今天的会议改到周四”,在开口说话的时候,应该结论先行,先说结果。


通过整理,小李再次推门进来:“经理,我建议把今天的会议改到周四。因为王主任和周总监今天来不了,所以今天不行;而明天会议室又被占用了,所以明天也不行。您看这样行吗?”经理听完点了点头:“那就这样安排吧。”


越是复杂的事情,越需要先讲出结论,这样才能让对方第一时间听明白你的讲话内容。金字塔原理不是什么高深的理论,就是先说结论,然后再讲述事情的经过,这样对方才会迅速的理解你的用意,从而达到沟通的目的。


三 .刻意练习,提升影响力


罗振宇在《奇葩说》中说:“职场或者说当代社会最重要的能力是表达能力。因为,传统社会最重要的资产,是财富和能力。未来社会最重要的资产,是影响力。影响力怎么构成?第一写作,第二演讲。”


所以,你每天坚持阅读,运用概括、分类和顺序思维,整理从书籍、生活中的故事或观点,通过自己的语言复述出来,或者坚持每天在今日头条、微信公众号等网络媒体日更。通过阅读写作,拓宽知识面、颠覆认知、改变思维、提升影响力。


只要你在阅读写作演讲路上持续深耕,总有一天,你会光芒万丈,照亮更多的人、影响更多的人,遇见更美的自己。


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