0088《参与感》-pdf,txt,mobi,kindle,epub电子版书免费下载
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◆ 内容简介
雷军亲笔作序，小米联合创始人黎万强著。
揭开小米4年600亿奇迹背后的理念、方法和案例。
了解小米，必读本书！
迄今为止关于小米最权威、最透彻、最全面的著作！
新一代营销圣经。
2014年最重磅图书！
再掀企业界全民学习小米热潮！
引爆出版界、财经界、IT界、科技界大震荡的“现象级热书”！
全书四色印刷，包含46张海报级插图。
翻开本书，就是翻开一个崭新的商业时代。
当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……
这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近，互动从未如此广泛深入。通过互联网，消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色，他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。
小米现象的背后，是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变，是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。
作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，等等等等，通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然，并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。
◆ 作者简介
黎万强，小米科技联合创始人。2010-2012年，负责MIUI手机操作系统。2011年至今，任小米网负责人，负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理，曾任金山软件设计中心设计总监，建立了国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手，参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为“中国40岁以下的商界精英”，获得《第一财经周刊》评选的“2013中国商业创新50人”，获得光华龙腾奖2013年第九届“中国设计十大杰出青年”。
◆ 图书目录
序言
雷军：猪会飞的背后，参与感就是“台风”
参与感篇
互联网思维就是口碑为王
口碑的铁三角
参与感三三法则
产品篇
用户模式大于一切工程模式
优先处理浮出水面的需求
用户体验的核心是为谁设计
活动产品化，产品活动化
极致就是先把自己逼疯
产品第二，团队第一
让用户来激励团队
品牌篇
不是劈开脑海，而是潜入大脑
先做忠诚度再做知名度
粉丝效应让猪也能飞
每个用户都是明星
做品牌不要输在起跑线上
基础素材是传播的生命线
四两拨千斤的传播技巧
办一场剧场式发布会
用互联网思维做电视广告
抢首发，上头条
互联网公关要练“不生气”功
新媒体篇
不是做广告，而是做自媒体
社会化媒体是主战场
微博是社会化媒体第一站
年轻人的QQ空间
微信的新玩法
小米论坛是老用户的家
服务篇
人比制度重要
服务是小米商业的信条
用户在哪就到哪做服务
把服务门店做成家
快是做好服务的根本
标准之上的非标准化服务
人是环境的孩子
设计篇
一剑封喉
没人会喜欢塑料花，真实才动人
设计要有期待感
现场是检验设计的唯一标准
一图胜千言
面试设计师的一看二问三PK
设计管理三板斧
阿黎笔记
亚文化是产品经理的必修课
科技要有慰藉人心的力量
像艺术家创作般热爱
“烧”摄影器材的口碑启示
企业互联网转型需要“爆扁爽”
后记
附录
参与感三三法则的小米案例
小米大事记
标题海报索引
《参与感》的梦想赞助商
◆ 精彩书摘
1.我们实现了“活动产品化”，把活动当作产品来设计和运营，持续优化。 与“活动产品化”对应的是“产品活动化”，指做产品要运用运营思维，把一些活动的环节植入设计成为产品的功能。
2.对于一个品牌，知名度意味着能让用户听见，美誉度意味着走到了用户身边，而忠诚度则代表已在用户心里。所谓的粉丝文化就是看你的品牌有多少忠诚的用户。
3.如果朋友圈仅是人们体验型消费后的末端展示出口也就罢了，但现在的趋势却是晒朋友圈正在成为人们进行体验型消费的原始动力之一：人们的象征性活动在增加，他们更加关注的似乎是动作本身。从这个角度看，现阶段消费者的体验需求更加侧重仪式感和象征性。
4.互联网七字诀： 做产品要专注、极致；行动准则是快；互联网思维核心是口碑。
5.传统的口碑传播场景，比如说理发店就是常见的口碑传播场所，人们在理发的时候会闲聊会分享信息。这种场景下的口碑传描，速度很慢，而且很容易断裂，传播到更大的圏子就中断了。在微博、微信等社会化媒体的平台中，人和人之间的信息连接变得特别扁平，信息传播速度提升千百倍，从以前的按月、天到现在按分和秒来计算了。过去，信息引爆的路径必须先有核心媒体的广泛报道，才会有社会的热议。然而到了今天，一条信息的引爆往往先有公众的热议，接着才有媒体的跟进和放大。 传统的商业营销逻辑是因为信息不对称,传播就是砸广告做公关,总之凡事就是比嗓门大。但是,新的社会化媒体推平了一切,传播速度大爆发,信息的扩散半径得以百倍、千倍地增长,频繁出现了“一夜成名”的案例 信息对称让用户用脚投票的能力大大増强。一个产品或个服务好不好,企业自己吹牛不算数了,大家说了算;好消息或坏消息,大家很快就可以通过社交网络分享。信息的公平对等特性,也使网络公共空间具备了极强的舆论自净能力,假的真不了,真的也假不了。信息传播的变化意味着用户获取信息的习惯也改变了你身边的朋友每一个人都成了衣食住行方面的“专家 移动设备的普及和网络的便利,大家已经很习惯把自己的消费体验随时用微博、微信发出来,比如朋友、同事一起吃饭,一道特色菜上了不是立刻动筷子,而是先掏出手机拍照发朋友圏,不到一分钟在网络围观的朋友就会点赞、吐槽或转发。 所以,在新的移动互联网时代,我们要坚定以口碑做传播,并要善用社会化媒体 。
6.互联网思维就是口碑为王，因为今天用户主要以口碑来选择产品。 谷歌就深谙这个道理：“一切以用户为中心，其他一切纷至沓来。”2004年谷歌推出 Gmaill电子邮件时，就完全依赖于口碑。当时，谷歌只提供了几千个Gmal的试用账户，想要试用的人，必须有人邀请才行。这些数量有限的“邀请码”迅速在全球流行，被用来交换各种各样的东西，比如到迪拜度假两夜，或者交换旧金山的明信片。甚至， Gmail l账户在英国eBay上面的叫价高达75英镑，我当时为了得到这个邀请码也是费尽心思。这是我第一次被谷歌强大的口碑效应震动。 不少淘品牌的崛起也是依靠口碑传播。比如“韩都衣舍”凭借快速跟进时尚的设计和选品，在各类购物社区中都是女性用户推荐分享的重点品牌。 护肤面膜品类中的“御泥坊以产地的特殊天然原材料矿物泥浆为卖点，吸引了不少女性用户的追捧，成为淘宝系面膜类的领军品牌。 又比如坚果品类的淘品牌三只松鼠。
7.我们面临的信息传播发生了以下三个重要的转变： 1。信息从不对称转变为对称； 2。信息传播速度暴增，传播成本下降，影响范围空前扩大。 3。互联网信息是去中心化的传播，这推动了信息获取方式的改变，通过社会化媒体，每个普通人都是信息节点，都有可能成为意见领袖。
8.台风口上，猪也能飞——凡事要“顺势而为”，如果把创业人比作幸运的“猪”，那行业大势是“台风”，还有用户的参与也是“台风”。
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