0089《场景革命-万物互联时代的商业新格局》-pdf,txt,mobi,epub电子版书免费下载

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◆ 编辑推荐

万物互联时代，场景引领新一轮互联网商业革命.

◆ 内容简介

场景是O2O的进一步业界形态革命，随着O2O的普及和互联网的迅速发展，以场景为依托的各种商业形态逐渐露出苗头，本书就是在这个情况下的发展之物。革命为我们描绘了正在发生的商业革命和支撑场景的四大要素，通过构建场景的“四即”方法论，展现了场景在商业中的应用价值。未来的生活图谱将由场景定义，未来的商业生态也由场景搭建。

当前比较流行的O2O，以及已经流行的各种到家上门服务，都是基于场景来实现的，根据你周边的生活、工作场景为你提供便捷服务，是O2O的新一代互联网创业点。

◆ 作者简介

朱建良，毕业于中德合作的应用技术学院，从事应用型技术的研发与市场实践十多年。主要致力于以IT和互联网技术提升传统产业的管理和营销，移动互联网技术的研发和应用等。

王鹏欣，山东济宁人，毕业于黑龙江商学院市场营销专业。兖州中药厂国际贸易部经理、山东鲁抗大禹药业有限公司副总经理、监事会主席。

傅智建，高级经济师，蜂巢孵化器/蜂聚投资管理股份有限公司联合创始人“第九届全国农村青年致富带头人标兵（全国10位）”获得者，是入选的浙江籍创业青年。

◆ 图书目录

前言

第一章 场景战争：大连接时代，场景引爆新一轮互联网商业革命

互联网时代的新秩序：场景重构商业、生活与消费的连接

旧商业形态坍塌：移动互联网时代，企业的场景资源战争

未来的商业形态：新连接时代，场景构建的三大商业逻辑

场景构建方法论：共享经济思维下，构建场景的商业价值

场景时代2.0：场景应用跨越虚拟与现实之间的“分界线”

场景应用LiveAPP：以内容为驱动，重构企业与用户的连接

第二章 场景思维：场景时代，传统商业逻辑的颠覆、终结与重塑

何谓场景思维：消费者导向时代来临，企业战略转型的利器

场景思维PK流量思维：场景时代下，传统商业逻辑的终结者

从入口争夺到场景争夺：企业如何以场景思维构建商业体系

场景思维＋商业应用：抓住消费者需求痛点，提供个性化体验

场景思维＋家电制造：以场景思维为主导的家电产品研发模式

第三章 场景应用：场景连接一切，抢占移动互联网时代的超级入口

场景应用的崛起：未来产品的数宇化转型与用户行为改变

从APP场景应用到社群运营：场景应用催生新型商业模式

神奇的二维码：移动场景模式下，二维码的16种商业应用

用户眼中的场景：如何在网站设计中满足用户的场景需求

应用VS需求：如何在产品设计中描述一个完整的需求场景

第四章 场景O2O：构建“碎片化＋场景化＋个性化”的新型商业模式

场景O2O模式的核心本质：碎片化场景时代下的商业新力量

大数据＋场景O2O：挖掘生活场景，实现线上线下一体化商业

连接人与服务：从PC到移动，巨头布局场景O2O的转型之战

场景O2O背后的冷思考：后流量时代，如何提升场景转化率

场景O2O主导商业未来：如何释放场景O2O的商业变现能力

第五章 场景营销：深挖消费者需求场景，开启场景营销新革命

移动时代的营销变局：颠覆传统品牌营销模式的场景营销

场景化营销：碎片化场景时代，如何激发消费者购物欲望

数字营销VS场景为王：如何利用场景营销打造品牌战略

场景应用的“五力模型”：未来移动互联网营销的场景之争

场景营销的六大案例：増强用户体验，以场景实现商业价值

第六章 场景消费：构建场景化消费体验，满足消费者多元化需求

新购物时代：场景消费时代，购物场景和决策过程的渐变

搭建消费场景的三大步骤：寻找选择＋购买体验＋购后评价

Aruba移动体验解决方案：如何构建体验式消费的最佳场景

支付宝“变脸”背后的消费场景：支付工具到场景平台的转变

第七章 场景金融：“金融＋场景”模式，互联网金融的下一个战场

场景金融：金融场景化时代，引领互联网金融的下一个风口

互联网金融应用场景化：金融产品与互联网思维的场景连接

互联网金融＋产业场景：互联网＋时代，场景金融的商业跨界

场景化金融争夺战：互联网金融平台与传统银行的必争之地

第八章 场景通信与社交：场景为王时代，构建完善的通信社交场景

场景通信：移动互联网时代，通信业务模式的场景化转变

运营商转型：连接人与信息，为用户提供场景化服务体验

逆袭OTT：重构与用户间的连接，利用场景实现业务合作

社交的嬗变：从生活社交到场景社交，颠覆传统社交格局

场景社交新思考：如何打造一款基于场景服务的社交应用

◆ 精彩书摘

　“场景”的原初意义是电影和戏剧中的场面、情景，是指在特定时间空间内发生的行动过程，或者因人物关系构成的具体画面。在电影和戏剧中，不同的场景搭建表达着不同的意义。而正是通过不同场景的衔接，完整的故事情节才得以呈现。

　　其实，我们每个人都无时无刻不处在具体的场景中。正如有些哲人所感慨的：社会就是一个大舞台，每个人都是其中的演员。只是在互联网领域，场景这一古老的概念被重新定义，并在商业运营中展现出了惊人的价值。

　　在“互联网+”时代，快节奏的生活方式让人们总是处于碎片化的时空场景之中。基于游戏、社交、网购等互联网行为的应用场景，成为移动互联时代的常态。其中，那些能够触发用户沉浸式体验或者长时间停留的应用形态，如视频、游戏、微信社交等，可以被理解为入口场景；而能够借助支付宝、微信支付等完成交易的网购形态，则可以被理解为支付场景。

　　移动时代，互联网连接一切的本质越发凸显，并不断整合和重构人们日常生活的所有维度。万物互联的到来建构了基于人们碎片化场景的生活新形态，使人们越来越处于邓肯·沃茨（DuncanJ.Watts)所强调的“小小世界”（Small Worlds)中。这个“小小世界”基于碎片化的场景，将不同群体中的不同个体连接起来，满足了个人和社群的个性化和多元化的消费体验，并以此展现了互联网的连接价值，提供了个体的情感认同和归属。

　　这种场景连接表现在互联网行为上，就是如上所述的应用场景和支付场景：通过百度地图直接链接到Uber的订单页面，或者在美团、饿了么下单快速外卖，等等。

　　“互联网+”时代，场景被重新定义，成为一种思维方式，一种商业能力，甚至是一种生存形态。场景的强大连接能力使其成为互联网入口的重要方法论，也成为移动互联时代商业竞争的主要场域。借助于万物互联的推动，场景革命正悄然而来。

　　那么，在“互联网+”时代，又该如何理解被重新定义的场景呢（见图1-1 )？

　　1．场景是最真实的以人为中心的细节体验

　　今天的商业竞争是以“人”为中心展开的，而移动互联网时代，个体越来越处于不断变换的碎片化时空场景之中。因此，企业只有充分利用大数据等各种先进技术和平台，紧抓消费者的个人特质，基于不同的碎片化场景提供用户需要的产品体验，才能在风云变幻的互联网市场竞争中占据优势。

　　从这个意义上讲，场景就是以人为中心的、更加人性化和多元化的细节体验。比如，上班开车遇堵时的喜马拉雅电台、周末晚饭后的一部美剧、当代MOMA库布里克的书和电影、北京花家地社科院单向空间的猫和牛肉面、京都哲学之道的雨后樱花飞舞，以及每周三罗辑实验室的功夫熊按摩等，都是基于用户不同的碎片化场景建构起来的新的生活体验。

　　2．场景是一种连接方式

　　互联网的本质是一种连接：百度连接人与信息，京东连接人与商品，美团连接人与本地生活服务。只是，这种连接要想创造出价值，就必须要适应不同的场景需求。例如，酒店互联网化服务的典型场景是：360度全景看房、选房，客房扫码购物、微信服务号点评、客房微服务等。基于这些场景，通过APP或微信达成的连接，使酒店得以构建出以客户为中心的人性化场景体验。

　　因此，场景是一种连接方式：不论是二维码扫描、APP应用、微信，或者其他方式的连接，都是基于具体的场景之中的，场景的特征决定了这些连接的方式和价值。

　　3．场景是价值交换方式和新生活方式的表现形态

　　互联网对社会生活的渗透是全方位的。特别是在移动互联网时代，新的线上场景不断涌现并扩张至线下，极大地重构了人们以往的行为方式和生活形态。“互联网+”时代下，人、物、场的有效连接整合，让场景本身成为一种新的价值交换方式和生活方式。

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