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0121《我不是产品经理》-pdf,txt,mobi,epub电子版书免费下载

橙子读书小站3年前 (2021-04-19)营销策划627

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【内容简介】

移动互联网商业模式下的用户增长,本质上就是更低成本地获取用户,更高效率地实现商业变现,并在获取用户成本与商业变现之间取到一个好的ROI。目前用户增长团队已经逐渐成为国内各大移动互联网公司的标配,更需要真正做过用户增长工作的人分享一些实操方法与经验总结,以给行业从业者以指引。

《我不是产品经理:移动互联网商业模式下的用户增长》从移动互联网用户增长实践出发,讲解移动互联网的本质、用户增长团队的搭建、采购型和分散型流量获取模型下的用户增长方法、数据驱动的用户获取能力、通过产品分析确定用户增长策略、技术如何带动用户获取能力的提升等。本书作者拥有丰富的实操经验,把一线工作中用到的产品、运营、内容、技术及渠道相关的用户增长方法结合实践案例、数据模型、理论框架,深入浅出地呈现给读者。尤其难得之处在于:本书结合众多移动互联网公司的大量实例,深入浅出地讲解了用户增长涉及的各个环节,对于移动互联网从业者来说可以作为实践的参考书随时翻阅。

《我不是产品经理:移动互联网商业模式下的用户增长》堪称来自一线的用户增长宝典,我们希望它可以成为面向移动互联网用户增长相关从业者的一本经典读物。本书适合移动互联网公司领导、运营人员、开发人员、产品经理、用户增长策略经理、市场人员及其他对用户增长感兴趣的人阅读。


【作者简介】

岳建雄,高级编辑,集美大学财经学院毕业,厦门大学EMBA。拥有近16年互联网行业的从业经验,是业内知名的互联网产品专家、互联网产品增长专家。2003年年底加入搜狐,之后出任搜狐移动新媒体中心总经理,一手打造了当时业界领先的搜狐新闻客户端;2015年1月独立创办移动医疗公司e陪诊,兼具丰富的创业实战经验;2016年7月加盟凤凰新媒体,出任凤凰网副总裁兼凤凰新闻客户端总经理;2018年12月加入爱奇艺,任副总裁。

  

【图书目录】

第1章 不增长就出局,用户增长时代来临 1

1.1 用户增长概念的本土化,如何理解AARRR漏斗模型 2

1.1.1 从字节跳动公司的案例说起 3

1.1.2 从运营、产品、技术、市场、渠道对用户增长的

理解到AARRR漏斗模型 7

1.2 移动互联网下半场,用户增长时代来临 11

第2章 移动互联网产品的本质与用户增长团队的搭建 13

2.1 移动互联网产品的本质与信息流战争 13

2.1.1 移动互联网产品商业模式分析 14

2.2.2 信息流战争 19

2.2 如何理解用户增长的模块和角色划分 25

2.2.1 你是否真正认识产品经理 25

2.2.2 你是否真正认识运营经理 27

2.2.3 用户增长经理与渠道经理的区别和联系 30

2.2.4 技术在用户增长中的作用 32

2.3 打破“筒仓效应”,搭建高效运转的用户增长团队 32

第3章 两种流量获取模型下的用户增长方法 38

3.1 采购型流量的获取方式与用户增长 39

3.1.1 应用商店下载与用户增长 39

3.1.2 SEM、CPC与用户增长 45

3.1.3 厂商及方案预装与用户增长 46

3.1.4 网盟与CPA 50

3.1.5 浏览器、WAP流量与用户增长 51

3.2 分散型流量的获取与用户增长 53

3.2.1 如何通过社交裂变实现低成本引流 54

3.2.2 通过活动商城提升产品运营能力 58

3.2.3 如何用金币系统建立良好的用户生态体系 60

3.2.4 网赚模式大行其道下的收徒拉新策略 63

3.2.5 使用一元夺宝模式精准获取用户 66

第4章 数据驱动的用户获取能力 69

4.1 用户运营过程中的数据分析指标 70

4.1.1 用户留存率 71

4.1.2 用户行为指标 73

4.1.3 活动运营数据分析指标 76

4.2 用户增长过程中的几种数据模型 80

4.2.1 财务模型 80

4.2.2 增长模型 88

4.2.3 数据波动分析的参考数据项 94

4.2.4 数据报表 96

4.3 以AARRR模型为切入点,各项业务的关键数据指标 101

4.3.1 用户获取阶段的数据指标 102

4.3.2 提高活跃度阶段的数据指标 105

4.3.3 提高留存阶段的数据指标 106

4.3.4 增加收入阶段的数据指标 107

4.3.5 传播推荐阶段的数据指标 108

4.4 iOS渠道用户增长关注的数据指标 110

4.4.1 App Store的流量数据 110

4.4.2 信息流渠道流量获取关注的数据指标 117

4.4.3 iOS渠道的数据采集方式 119

第5章 通过产品分析确定用户增长策略 123

5.1 字节跳动公司是如何做用户增长的 123

5.1.1 搭建一个独立的战斗力强悍的用户增长团队 125

5.1.2 掌握有效的用户增长工作方法 128

5.1.3 要学会砸钱,也要舍得砸钱 134

5.2 抖音、快手的综艺冠名策略,真的不差钱吗 135

5.3 拼多多“农村包围城市”,微信生态下的社交裂变式用户增长 139

5.4 “电商与社区结合体”小红书,如何理解用户并杀出重围 146

5.4.1 打磨内容和社区,沉淀用户 146

5.4.2 明星级KOL入驻,带货效应显著 148

5.4.3 广告投放 149

5.5 预装引导对用户冷启动的意义有多大 150

第6章 在产品生命周期内的用户获取能力 156

6.1 产品和运营的“大小年”,时间窗口下的周期性更替 156

6.1.1 为什么说“运营为王” 157

6.1.2 为什么说“产品或技术为王” 159

6.1.3 为什么又有“内容为王”和“渠道为王”的说法 161

6.1.4 用户增长的秘密:人 163

6.2 不同维度竞争下的用户增长策略 164

第7章 技术如何带动用户获取能力的提升 169

7.1 进程保活 170

7.1.1 进程及其分类 170

7.1.2 应用程序被杀死的几种场景 172

7.1.3 进程保活方式详解 173

7.2 Push推送 176

7.2.1 Push推送的技术实现 177

7.2.2 Push推送的内容运营 180

7.3 Deeplink 190

7.4 人工智能在信息流分发中的应用 196

7.4.1 人工智能在文本领域的应用 196

7.4.2 人工智能在计算机视觉领域的应用 199

7.4.3 推荐系统在信息流分发中的应用 202

7.5 如何提升内容的分发效率 208

7.5.1 从内容角度看冷启动如何操作 208

7.5.2 如何识别海量优质内容 211

7.6 锁屏阅读:如何让用户第一眼便看到你 218

第8章 行业内人士对用户增长的理解 221

8.1 一点资讯总编辑吴晨光:内容生态的秘密 221

8.2 极果CEO刘鹏:从微信生态实战经验揭秘用户增长 233

8.3 一名互联网老兵的自述:我所亲历的移动互联网产品演变 246

8.4 岳建雄:我不是产品经理 250

附录A iOS提交审核的几个常见问题 255

附录B 网络黑产对用户增长的影响 266

后记 274


【精彩书摘】

1.创业公司完成从0到1的蜕变,需要从商业模式的某个点上率先突破,这个挑战更适合技术、产品或运营出生的创业者,单点足够锐利就有颠覆现有格局的可能。在创业公司变大之后,创始人要么进化得非常懂商业,继续带领公司走向更远的深海。要么就当精神领袖,把位置和日常管理权让渡给更懂商业的人。 成熟公司做的成功,实际管理者往往不再是技术或产品出身的创始人,创始人更多充当精神领袖的角色。产品或平台的本质是商业,所以掌管财务的CFO或者懂商业的高管比技术、产品出身的创始人更适合担当成熟公司的CEO或实际管理者,带领公司做得更大,走的更远。 

2.今日头条爆发的原因,实质上并不是它所标榜的算法推荐,而是14年下半年开始建立的与算法推荐匹配的头条号自媒体内容生态平台。它的核心是通过商业激励的方式,打造一个优质内容生产、消费、变现的闭环,从而带来真正的爆发。 反观搜狐...没有像今日头条那样把自媒体平台当成一条生态链进行运营,没有从内容创作、内容分发、内容变现等方面全方位着力,也没能梳理清楚内容分发与变现机制的关键逻辑,这就导致内容平台成为一个死平台,没有生命力,无法激励入驻的创作者源源不断地创作出优质内容。 

3.“产品或技术为王”是指自旧格局未被打破、新商业机会还没清晰时,需要产品或技术创新与探索的突破。 当一种产品的商业格局已经固化,大家觉得这个行业再没有新机会出现时,由于运营商网络环境、上游终端硬件及支撑该产品新商业模式的基础设施发生重大变化,往往会有新的伟大产品或公司诞生。在产品推出的早期,大家惯用原来的商业逻辑去理解这些公司,不看好其发展前景和市场前景,很多大公司也错失投资或者收购它的机会。 “运营为王”是指在成熟商业模式与技术应用下的竞争。在这个阶段,产品的商业模式已经被验证的比较清晰,产品功能与技术创新再应用层的突破已经没有太大的门槛,可复制或同类型的产品很多。此时,在用户增长的窗口期内,大家拼的就是团队的执行力与运营能力。 互联网有一条被验证过的价值估算理论:只要产品或平台拥有足够多的用户,并且用户停留的时间足够长,那么这个产品或平台就有很大的商业价值,哪怕短时间内还无法找到好的变现方式。基于这个逻辑,产品方或公司需要更加关注产品或技术的突破,让技术的创新给用户带来新的体验或者创造前所未有的需求。在稍后的商业化过程中,只要被市场验证,就会像滚雪球一样,用户量与口碑获得快速提升。在这个时期内,获取用户时最重要的任务,商业变现反而不需要太着急。 “内容为王”/“渠道为王”?无论是内容还是渠道,本质都是流量,互联网本质上就是流量的生意,流量是结果,运营是手段,早期产品是种子,后期产品是运营的工具。

4.无论是创业还是做产品,本质上都是商业行为,是商业行为就要关注用户需求与用户投入产生的回报。放在移动互联网的用户增长上同样如此,本质上就是如何更低成本地获取用户,更高效率地实现商业变现,并在获取用户成本与商业变现之间取到一个好的ROI,这个ROI的模型应该做到,用户量越大,成本还能比较稳定,而变现能力却能越来越高,ROI一直保持良性的平衡可持续性,这就是用户增长的本质。

5.社交流与推荐流对一个人来说,相当于硬币的两面:一个对外,社交流的信息往往带着装清高和炫耀,还有功利和售卖;另一个对内,推荐流往往带着焦虑和消遣,还有求知和不为人知的阴暗需求,如果没有一定的人工干预,那么低俗化、性爱化、猎奇化将泛滥成灾。 商业广告下的信息流战争,最本质上是对用户时长的争夺,流量与内容源就是产品各自竞争建立的门槛,这两者都要大量烧钱,而产品烧钱的效率由用户获取效率、内容分发效率、商业变现效率交叉影响,他们决定这场战争最终谁成为胜利者。

6.内容生产,离不开四个环节。选题:做什么,从什么角度入手;采访:如何拿到最真实、核心的素材;写作:如何把素材写成一篇文章,或者编辑成一条视频;包装:起标题、写提要、配图片,或者选好视频的封面图。 从编辑的角度来说,这四者的重要性依次递减。编辑是掌舵者,要把握好内容的导向、价值观和质量; 内容审核,三个要点:审什么,不审什么;先审什么,后审什么;审到什么程度。安全、效率、标准缺一不可;首要问题是安全-平台的生死线。

7.内容分发。一个内容生产者最大的愿望,就是他创作的的东西能被更多人知晓,并影响更有影响力的人。... 生产时开始,分发时终端。没有分发,就没有传播,再优质的内容也是日记。 总编辑和编辑再新媒体时代的作用依然不可缺少,但社交和算法这两支力量也充分参与到了内容之中。... 编辑和算法、社交之间的关系,基本共识时特大事件全干预,重大事件强干预,垂直长尾不干预。 生态平衡,包含很多层次:内容生产和分发,自媒体和机构媒体,正面报道和舆论监督,不同内容表现形式(140字的精短内容和深度报道)。其中核心,是生产和分发之间平衡。如何掌握? 数据。核心数据只有两个:DAU(多少人喜欢)和用户平均停留时长(喜欢到什么程度)。在这两个数据指标背后,是新用户次日留存率,7日留存率,30日留存率。这里的数据不仅仅是内容分发一端的数据,还包括内容生产一端的数据。在分发端是有多少用户在阅读,在生产端是有多少人在投稿。媒体和自媒体的“日活作者”(指每天有多少人发文)、每天发出的文章数;与DAU和停留时长对应。 衡量一个平台的数据能力,通常有以下几个维度:有没有:取决与技术人员是否进行了埋点;准不准:数据的水分和准确度;细不细:数据分析报告的质量,如果结论没能超过运营者的常识,就是在说正确的废话;有没有用:某个数据分析报告是否能指导运营者做出战略或战术上的有效调整,让内容和产品上一个台阶。 无论是自媒体还是媒体,看重的只有两点:一个是利,另一个是名。所谓利,是指在平台上的收益;所谓名,是指在平台上获得的影响力 - 具体就是点击、分享、评论、搜索、订阅等核心数据。名和利是护卫英国的。 

8.微信生态用户增长模型 - 裂变,是指运营者采取一系列正向措施,引导用户为达到某个目标而参加活动,同时完成传播扩散的过程。 内容裂变:内容是指事务所包含的实质性事物,比较常见的内容有文章、视频等,用户看完内容后对内容本身产生兴趣或引起共鸣,从而转发传播即内容裂变。内容裂变对内容的质量要求较高。先发优势 - 率先发布的内容往往能占据制高点。好的标题是成功的关键。 运营裂变:通过设置好诱饵和引导活动路径,利用种子用户的社交关系完成裂变。 公众号/个人号/社群裂变:3大要素:奖品、启动用户和裂变路径。 小程序裂变:玩法主要是拼、帮、砍、送、比。


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