《运营有道》-pdf,txt,mobi,epub电子版书免费下载
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【内容简介】
这是一本系统讲解互联网产品运营方法论的著作。本书从前沿的移动互联网产品以及运营案例出发,系统性地讲述运营基础知识、运营结构、运营方法和工具,以及运营各板块的具体理论和实践。包含移动互联网宏观认知、运营基础知识、运营工具、内容运营、活动运营、用户运营、新媒体运营、社群运营、渠道运营等。
【作者简介】
李明轩,“借箭”人才共享平台创始人兼CEO,靠前资历互联网运营专家,前百度资历运营,先后从。到1操盘了教育、O2O等领域的多个干万级产品。
澳洲名校海归,优选6Seconds情商组织成员,广东省海商会不错顾问。
“在行”平台互联网领域的资历行家,深受用户好评;3W鹰学院、馒头商学院、三节课、鸟哥笔记、智库、人人都是产品经理、起点学院、麦思博等多家机构特邀导师;知乎Live资历讲师,多家大型企业内训讲师。
业余研究情商和行为心理学、DISC行为人格特质分析,曾经多次发表文章并被各大网站收录和引用。
【图书目录】
本书赞誉
前言
第1章 初探运营
1.1 我们应该达成的认知共识
1.1.1 移动互联网的全面融入
1.1.2 新旧权利更替,改变你的连接方式
1.1.3 自由互联的场景革命
1.2 运营的本质
1.3 运营人才的四大核心素养
1.3.1 对已知和未知的整合能力
1.3.2 上升全局视角,沉淀业务细节
1.3.3 充满服务意识,用户体验至上
1.3.4 数据分析能力是基础素质
1.4 运营需要具备的四大思维模式
1.4.1 游戏化思维
1.4.2 场景化思维
1.4.3 精细化思维
1.4.4 平台化思维
第2章 运营的常识
2.1 运营的常见工种
2.2 运营的双向考核指标
2.2.1 数据维度的指标考核
2.2.2 开放维度的指标考核
2.3 招募和组建强有力的运营团队
2.3.1 选择适合的人才
2.3.2 建立良好的团队环境
2.3.3 管理期望,留住你的人
2.4 运营、产品、市场三者的关系
第3章 运营的多元触角
3.1 产品触角:理解好产品,才能懂得运营
3.2 用户触角:所有的商业都是在做人的生意
3.3 大市场触角:再危险也要爬到山顶看看风景
第4章 内容运营
4.1 重新定义内容运营
4.2 用户智慧的奇迹:如何做好UGC
4.2.1 6步找出高质量UGC贡献者
4.2.2 如何刺激用户生产出好内容
4.3 PGC内容生产快速上手只需8步
4.4 如何做出抢夺注意力的好内容
4.4.1 内容消费的用户选择
4.4.2 5大法门抢夺注意力,锁住用户的时间
第5章 用户运营
5.1 用户运营的7个节点
5.2 全盘规划用户运营策略
5.2.1 产品探索期
5.2.2 产品成长期
5.2.3 产品成熟期和衰退期
第6章 活动运营
6.1 活动运营基础:流量、内容、数据
6.1.1 解密流量背后的人性和需求
6.1.2 优化活动流量的4步法
6.1.3 如何轻松做好活动内容
6.1.4 做好活动数据的工作方法
6.2 系统落地:优化活动运营的每个细节
6.2.1 活动前期准备
6.2.2 两个创意策划的思考工具
6.2.3 9步轻松做好活动落地
6.3 瞬间引爆活动传播的细节
6.3.1 标题的功力:深度联想引爆
6.3.2 没有时间的思考:激发用户的渴求和纠结
6.3.3 文艺青年的亚文化:集体意识宣泄势能
第7章 新媒体运营
7.1 重新认识新媒体运营
7.1.1 新媒体的分类
7.1.2 为新媒体运营正身:那些经常出现的误区
7.1.3 让新媒体成为撬动组织、内外兼修的核心杠杆
7.2 如何做好粉丝百万的新媒体
7.2.1 定位:需求在人脑中,不在市场中
7.2.2 制定新媒体发展战略
7.2.3 账号冷启动:找到批粉丝
7.2.4 账号粉丝的增长:找对方法打破思维
7.3 内容为王:新媒体做内容的方法论
7.3.1 选题
7.3.2 展示标题和张图
7.3.3 正文与排版
7.4 新媒体的路,应该坚持走下去
第8章 运营进阶
8.1 运营进阶应该进阶的能力
8.2 运营人的18个重要素质
8.3 让自己每日精进的四个工作方法
8.4 初阶到高阶:让自己具备策略和操盘能力
8.5 后想对进阶中的运营人员说
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