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0170《谈话的力量》-pdf,txt,mobi,epub电子版书免费下载

橙子读书小站4年前 (2021-04-29)职场精进989

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【内容简介】

《谈话的力量》已经成为全世界最受欢迎的教授谈话技巧的图书。多数人认为,一些人天生就有说话的天赋,而一些人则没有。事实上,并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技艺而已,而这些技艺是任何人都可以学会的。运用这本教你的技巧,获得的成功一定会出乎你的意料!艾伦?加纳是美国知名的沟通学咨询专家。他教授过数百期“谈话技巧”培训班,学生数以万计《谈话的力量》基于数百例科学研究以及作者自身20年来教授学生的亲身体验,简洁实用,是社会交往批指南图书中的经典。


【图书目录】

译者序

第一章 通过提问题促进交谈

第二章 表达诚实的称赞

第三章 倾听别人的话语

第四章 利用自由信息

第五章 让别人知道你

第六章 开始一段谈话

第七章 发出可能被接受的邀请

第八章 积极地接受批评

第九章 拒绝别人的操纵

第十章 要求改变

第十一章 通过动作表情达意

第十二章 减少社交场合中的紧张心理

第十三章 有计划地去努力

新的开篇

【精彩书摘】

1.1. 开始的时候对每个朋友都隔几天说句称赞的话,然后慢慢地提高频率。如果你平时很少对人说一些亲切的话语,那么只要简单的一句称赞就会引起别人的注意。 2. 开始的时候措词相对谨慎一些。突然之间的非常夸张的赞扬之词必然会引起别人的疑惑。 3. 称赞别人的时候千万不要有任何索。如果你赞扬同事有头脑、有创造力,接着又向他借5美元,那么你的赞扬是不会有什么效果的。4. 切忌一味地称赞,对一些无关大局的小事也可以提出不同的意见。满口称赞的人是很难获得别人的完全信任的。5. 不要用对方对你的称赞去回赞对方。例如:“你的夹克很漂亮。”“你的夹克也很漂亮。” 这样的称赞听起来像在敷衍了事,好像自己是被迫要说一些好听的话作为回应。6. 善意地将对方的行为、外表或者衣着与别人相比较,例如:“安妮特,这是你第二个月销售额名列第一了,有什么秘诀吗?” “堂,我觉得你是学校里体形最好的。你是怎么做到的啊?”

2.“我喜欢住在小城镇里,周围的人我都认识。” “如果你真的想赚钱的话,就应该投资银矿。” “我总是希望多跟一个人交往,再确定和他的关系。” 意见比客套话或事实更能够让别人了解你。真正想了解你的人会进一步了解你对政治、金钱和爱情的看法,而不仅仅满足于知道你在佛罗里达正大,是一个图书管理员。 感受与事实和意见不同,感受是要传达你在感情上对此事的反应。你对感情的表达通常被认为是对你这个人的最深刻的洞察。 事实:女性在找工作时受到歧视。 意见:女性应当在找工作时受到与男性相同的待遇。 感受:我感到很气愤,他们雇了杰克,却不雇我。 

3.要求完美和遵循一些对自己不利的准则:如果发现自己因为一些 “应该”和“不应该”的准则而错失社会交往的机会.那就问自己: 谁定的这条准则? 为什么每件事情无论如何都应该是完美的呢? 为什么我必须这样做 ?哪里写的? 别人都不必遵循这条规则,为什么我就应该呢? 既然过去的做法让我什么也得不到,为什么我还应该继续那样做呢? 试着这样回答问题能够让你深刻地认识到,没有证据表明你和别人或者这个世界总的来说有什么不同;这些对自 己不利的准则不值得你盲目去遵守。再进一步,这些问题能帮助你意识到,过去一直以一种方式做某件事情并不表明你以后也必须一直这样做。真正的启蒙是自己让自己醒悟过来。

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