0241《99种最讨人喜欢的说话方式》-pdf,txt,mobi,epub电子版书免费下载
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【编辑推荐】
1.为什么你一开口,就经常冷场?
为什么赞美了别人,人家却不领情?
为什么明明好意想打破僵局,局面反而越来越僵?
……
归根到底是因为你不懂如何说话。说话让人舒服的程度决定你的高度。99种最讨人喜欢的说话方式,教你快速积累好感度。
2.懂心理、有分寸,话说得漂亮、得体,人人都挺你。说话方式讨人喜欢是一个人的通行证,是获得良好机会的必要条件!
3.这是一本提高情商、锤炼说话能力的口才宝典,精心选取了99种讨人喜欢的说话方式,语言生动,通俗易懂,内含大量贴近生活的案例,帮你快速掌握高效实用的说话技巧,有效提升社会竞争力!
4.职场小白、恋爱无能人员、尬聊患者等都能通过本书找到适合自己的说话方式。
【内容简介】
话多不如话少,话少不如话好。说话方式讨人喜欢是一个人的通行证,是获得良好机会、满堂喝彩、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人亲密、家庭和谐的必要条件!学会讨人喜欢的说话方式,才能把话说到对方的心坎里,获得对方的好感,赢得好人缘。
本书是一本实用性较强的口才训练指南,精心选取了99种讨人喜欢的说话方式,涉及社会交际、为人处世、职场打拼、商业谈判等多种场合,案例和讲解紧贴现实生活,帮你快速掌握高效实用的说话技巧,把话说得漂亮、得体、讨人喜欢,进而有效提升你的社会竞争力!
【作者简介】
韩雨,资深营销策划人、社交达人,语言培训专家,多家著名企业高级公关培训师。擅长将理论知识与实践经验、案例分析、实景演练、互动分享相结合。致力于探寻适合中国人的身心成长之道,引领人们从迷茫走向觉悟,建立强大的个人能量圈、气场影响力,从而开辟通往幸福、成功的人生之路。
【图书目录】
Chapter 1 说话让人舒服的程度,决定你的高度
夸人有哪些讲究
如何在倾听中附和
给赞美加点新意
中途插嘴也要讲究艺术性
给对方制造说话机会
巧用幽默化干戈为玉帛
恰到好处地沉默
将心比心,让对方开心
下逐客令要有人情味
因人而异,择言而施
批评他人后记得给对方铺退路
道歉时怎样表达诚恳
Chapter 2 话说对了,事儿就成了
求人必备的几种语言技巧
应酬学中的嘴上功夫
如何恰如其分地说服他人
探望病人,多说安慰鼓励的话
谈判,用语言赢一场没有硝烟的战争
演讲如何激发听众兴趣
随机应变,灵活驾驭会议
如何应对连珠炮式的记者提问
舌尖上的对决,如何在辩论中辩无不胜
如何破解面试冷场
销售如何利用“面子”说出业绩
如何巧妙打开陌生人的话匣子
工作执行不动时领导如何说话
Chapter 3 说好难说的话,瞬间打动人心
圆场的话怎么说圆
劝架要一碗水端平
把批评隐藏在玩笑背后
这样道歉双方都不尴尬
向异性道歉怎么说
童言无忌,如何遮丑
敏感性问题如何回避
遭受了冷言冷语,如何反击
如何巧妙应对刁难者
咄咄逼人的话如何应对
如何化解别人的当众指责
怎样回敬过分的玩笑
解围尴尬,如何说能巧妙脱身
Chapter 4 一句顶万句,让你在职场脱颖而出
给上司提意见要注意措辞
老板不喜欢先斩后奏
和上司有分寸地开玩笑
尴尬时刻替领导打圆场
准确及时汇报工作
说话办事不卑不亢
办公室里不随着性子乱说
管住自己的嘴,不传谣造谣
别人论己时切莫打断
自暴劣势,放低姿态
提拔时怎样面对同事
这样说话,迟早出人头地
Chapter 5 巧妙说话,强大朋友圈是这样练成的
说些无聊的“闲话”活跃气氛
设身处地为朋友考虑
避免过分的客气
切勿伤了朋友的面子
善解人意,给朋友“同感”理解
对朋友的秘密守口如瓶
没有诚意的道歉不如不说
不抢朋友的风头
说话如何做到低调
不随意对朋友承诺
不想借给朋友钱时怎么说
跟朋友说话三大禁忌
Chapter 6 恋人交谈,甜言蜜语让感情更稳固
抓住时机,大胆表白你的爱
聪明女孩如何打动男孩子的心
如何在初次约会中加分
甜言蜜语博得红颜一笑
哄女朋友的正确打开方式
“煲电话粥”谈恋爱,让你越聊越爱
道歉与原谅也可以充满浪漫色彩
天真无邪的斗嘴是爱的养料
如何应付女人们难缠问题的轰炸
俘获女人芳心的六种武器
民国文人教你如何说情话
如何不失体面地拒绝求爱
Chapter 7 幸福的家庭是从好好说话开始的
第三者插足时夫妻如何说话
不要刀子嘴,留下豆腐心
争吵有度,和好有方
温柔的谎言能加固爱情的堡垒
父母吵架时当好中间人
有了代沟,巧妙说服
恰当化解与父母的争执
正确对待父母的打骂
学会这样对孩子说话
规劝的话要“裹着糖衣”
与孩子有效沟通的秘诀
赞美孩子的技巧
Chapter 8 言之有忌,这些说话禁区不能碰
避开别人的痛处
褒扬有度,点到为止
不要喋喋不休
避免走进批评的误区
宴席上说话“七戒”
演讲中的禁忌
主持会议的忌讳
夫妻间争辩须知
与同事说话的分寸
与上司说话的分寸
与孩子忌说的八种话
找工作的说话禁忌
运用幽默的禁忌
【精彩试读】
中途插嘴也要讲究艺术性
在别人说话时,我们要不时地做出反应,比如附和几句“是的”,绝不能只听到一半或只听一句就装出自己明白的样子。让说者知道你在听他说,又让他感觉你在尊重他,使他对你产生浓厚的兴趣。
许多人过分相信自己的理解和判断能力,往往不等别人把话说完就中途插嘴,这种急躁的态度,很容易造成损失,不仅弄错了问话意图,中途打断对方,还有失礼貌。不错,在别人说话时一言不发也不好,对方说到关键的时刻,说完后,你若只看着对方而不说话,对方会感到很尴尬,他会以为没有说清楚而继续说下去。
有的人在别人说话时表现得自己什么都听进去了,可等到别人说完,他却又问道:“很抱歉,你刚才说什么?”这种态度,对于说话者来说是有失礼节的事。
所以说,即使你真的没听懂,或听漏了一两句,也千万别在对方说话途中突然提出问题,必须等到他把话说完,再提出:“很抱歉!刚才中间有一两句你说的是……吗?”如果你是在对方谈话中间打断,问:“等等,你刚才这句话能不能再重复一遍?”这样,会使对方有一种受到命令或指示的感觉,显然,对你的印象就没那么好了。
听人说话,务必有始有终,但是能做到这一点的人并不多。有些人往往因为疑惑对方所讲的内容,便脱口而出:“这话不太好吧?”或因不满对方的意见而提出自己的见解,甚至当对方有些停顿时,抢着说:“你要说的是不是……”这时,由于你的插话,很可能打断了他的思路,要讲些什么他反而忘了。
老张在镇上盖了一套三层的楼房,当该房子的第三层刚封顶时,几个朋友在他家吃饭。席间,突然来了一位专门安装铝合金门窗的个体户,与老张一见面就递了张名片。其实这位个体户的店铺门面也在本镇,虽和老张平时见过几次面,但因没有业务往来,他们都不认识。后经与那个体户交谈,他们彼此觉得非常熟悉。轮到老张做决定是否将铝合金门窗的业务让这位个体户做时。老张说:“虽然我们以前不认识,但通过我们刚才的一席话,得知你对铝合金门窗安装的经验丰富,假如我房子的门窗让你来安装,我相信你能安装,也相信你能做得很好。但是在你今天来之前,我们厂里一名下岗钳工已向我提起过,说他下岗了,门窗安装之事让他来做……”
老张的话还未说完,那个体户便插话了:
“你是说那东跑西走的小李吧?他z近是给几家安装了门窗,但他那‘小米加步枪’式的做法怎能与我比?”
哎!这话不说还好,一说便让老张顿时改变了主意,接着说:
“不错,他尽管是手工作业,没有你那先进的设备,但他目前已下岗在家,资金不够丰厚,只能这样慢慢完善,出于同事之间的交情,我不能不让他做!”
就这样,那个体户只得怏怏离开了。
之后,老张对我们说:“那个体户没听懂我的意思,把我的话给打断了。本来,我是暗示他,做铝合金门窗的人很多,不止他一个上门来请求安装。我已打听到了他做门窗已多年,安装熟练,且很美观,但他的报价很高,我只是想杀杀他的价格,可他的一番言说甚至攻击了我同事小李的人品,我宁愿找别人,也不要让他来安装我的门窗。”
一个精明而有教养的人与人交谈,即使对方长篇大论地说个不休,也绝不会插嘴,这说明打断他人的言谈,不仅是不礼貌的事,而且什么事也不易谈成。
在宴会上、生日舞会上,我们时常可以看到朋友正和另外一个不认识的人聊得起劲,此时,每个人都存有加入进去的想法。而实际上呢?你只不过是想听听他们到底在讲些什么罢了。但是,一方面你不知道他们的话题是什么,另一方面你突然加入,可能会令他们觉得不自然,也许因此话题接不下去,会觉得你很没礼貌。碰到这种情况,你z好等他们说完再过去找你的朋友,即使真有事必须当时告诉他,给他一些小小的暗示,他就会找机会和你讲。
同时,你还应注意一点,不要静悄悄地站在他们身旁,好像在偷听一样。你要尽可能找个适当机会,礼貌地说:“对不起,我可以加入你们吗?”或者大方地、客气地打招呼,叫你的朋友介绍一下,就能很自然打破这个情况。千万不要打断他们的话题,以免出现尴尬的气氛。
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