0054《文案变现》读书笔记(读后感)(思维导图)
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我就是做文案策划的,别人对我的误会颇深,以为就是搞文字游戏的,有时候我自己也迷茫,作为文案,我的价值在哪里?关于什么是文案,百度百科上说,文案,指的是公司或企业中从事文字工作的职位,就是以文字来表现已经制定的创意策略。而作者在书中,给出了更直接的定义:判断是不是文案,重点看有没有商业价值。
作者认为,小学生的文字也好,段子手的调侃也罢,不管多么出色,都不能称为文案,因为不具备商业变现。也许你会觉得这样的定义未免太过狭隘,但就商业化的运作来说,我倒认为简单直白。文案,就是隐藏在文字里的销售,时刻准备变现。
要想成为一个好的文案,必须明确说什么、对谁说、在哪说、怎么说,文案有三个目的:认知、情感、行动。认知即认识我们、认识品牌、认识业务、知道我们,此“我们”指的是文案针对的产品或公司;情感即信任我们;行动即购买我们、参加活动、评论转发。
文案一般有2种类型,分为品牌文案和销售文案。前者是以展示品牌形象及特点、展示品牌精神、带动品牌传播为主;而后者有三个特点:明确产品的卖点、立刻购买的理由、明确的购买引导。针对不同的类型,文案的切入点就会不同。
在工作的过程中,我们常常会碰到这样的问题,如何在有限的版面里,用最剪短的语句说清楚我们要表达的内容,从而达到高转化率呢?作者给出了1个工具,我认为甚是实用:文案GPS,找到文案要说的点。
如上图的文案,说话的对象就是那些熬夜的普通年轻人,他们为自己打拼,也许结果不如人意,并不是传统意义上的成功者,但一直在努力。在看到此文案后,希望用户能够了解什么是“夜猫子啤酒”;而从理性上的信息传达便是,适合熬夜人喝的啤酒;感性上就是有故事的啤酒。
在这里我们要注意的是,有的产品也许有很多卖点,这个时候我们必将分个主次,对卖点进行筛选,首先将所有卖点列出,接着按照用户关注度进行排序,最后考虑跟竞争对手的差别,得出最优的卖点。
我们知道了说什么,自然要明白说给谁听?作者给出1个工具,找准文案沟通对象。
同样的,我们将自己的用户群体的对应标签填入表格,一切就清楚了。在这里,作者还提出2个方法,可以找到目标人群:从需求出发,找到目标人群;从现有顾客中,用调查问卷的方式找到目标人群。
明确了对象,知道了要说的点,那么,怎么说是整个文案的关键之处!作者给出了3个方法,不高深,但看的出是经验所得。
2个文案框架让人忍不住想买
(1)“卖点+收益点”,商品海报文案必备框架,比如:柔软轻盈,让双脚更舒适;蒸搅一体,轻松做辅食……卖点更具体,用户更有感;卖点和收益点,是有逻辑关系的,即收益点是不是卖点带来的好处。
(2)运用标签,吸引你的精准用户:人群标签(指的是一个人的属性,如年龄、性别、出生地、居住地、职场精英、时尚明星、高个子女孩、熬夜党等)、行为标签(通常是指要达到一些目的的行为,如上班、约会、逛街、去咖啡馆、运动瘦身、做快手菜、三分钟化妆等)。我们经常会看到一些广告,针对特定的人群,这样更容易有归宿感。
2个文案框架解决痛点
1.痛点场景+解决方案,如“涂口红老沾杯好尴尬?这枝口红帮你解决”,这种文案框架,先是描绘出生活中实实在在的,常见的问题障碍,然后给出解决的办法。
2.低门槛数字+解决效果,如”0基础学芭蕾:收货完美体态与高贵气质;每天一粒,帮你保持好状态“,此类框架,数字运用一定让人感受到操作不复杂,易于理解。
表达想法:2个文案框架让人忍不住转发
表达想法是指主要通过不同的人或者文案来表达的话。
1.人物代言:用具体的人物形象表达品牌的相关主题。如把品牌想要表达的观点、卖点,通过客户、员工、明星等人的口吻说出。
2.运用金句:如没事多喝水,多喝水没事;改不了加班的命,就善待加班的胃,将大家耳熟能详的句子进行稍微的改编,读起来朗朗上口,易于传播。
1个长文案结构
除了段文案,我们还经常需要进行长文案的创作,作者给出了4P文案公式:描绘(picture)、承诺(promise)、证明(prove)、敦促(push)。描绘让人进入场景,承诺匠人带进主题,证明让人更加信任你,敦促让人更容易行动。
我们在分析目标人群(对谁说,文案沟通工具)——确定文案目标(说什么)——确定内容大纲过程中,确定文案目标就是对4P的运用。
描绘:2个开头方法,让人欲罢不能
证明:2个内容方法,让信任感倍增
理性层面来说:
用权威(通过第三方权威及后、人物的证明,可让你的文案更有说服力,也更容易打动用户,比如医生对于病人,老师对于学生,鉴定证书对于钻石);
用数据(用数据摆出来会更真实,通过“数据+熟悉事物类比”会更让人感受到数据的强大,比如一年卖出10亿杯,杯子可绕地球三圈);
示范效果(通过各种方式让客户看到产品带来的效果,比如手表防水好,直接把手表扔进水里);
用细节(具体介绍产品相关的细节好在哪里,这回让客户更熟悉产品,比如表达京东快递很快:今天上午下单,下午就收到了)。
感性层面来说:
讲故事(通过故事框架SCQOR框架:“设定状况——发现问题——设定课题——客服障碍——解决收尾”来编写故事,可以写创始人故事、员工故事、客户故事);
客户案例(把真实客户使用产品前后的效果拿出来说,说服力很强,更容易感染到其他用户);
客户口碑(具体有效:能体现客户使用产品前后的变化效果;客户标签:体现出对应人群标签,让相应人群感受到适合自己)。
运用3个心里学小知识,让客户动起来
1.损失厌恶:立即购买的最大理由,比如限时限量促销的紧张感,价格要有对比,敦促效果才能更好。
2.从众心理:让人冲动的购买理由,比如热销爆款,说明很多人在买,热销,给用户一个定心丸。
3.动作引导:让人做出下意识购买动作,比如直接通过文字、视觉引导用户做出下意识动作。
好的广告文案要找准广告投放渠道,让文案火起来。瞄准目标人群,让广告投放更精准有效;充分考虑用户与广告的真实接触情况;巧妙地运用“在哪说”的,让你文案更出彩,在哪说决定说什么。
比如在农村就不适合小清新高大上的文案,在年轻人的聚集地就要根据现实情况对文案进行调整。
关于文案的其他小技巧
在文案写作的过程中,你还会遇到各种各样的问题,能解决顾虑的商品文案才有高的转化率,卖货文案不能单纯描述商品特色,而应大小用户的顾虑;让用户看到具体的人,会让用户更有信任感。
(1)找商品切入点,劣势也能变优势。
(2)让人看到一个真实的人,更容易获得用户信任。(如品牌把创始人印在包装上)
(3)文案所有的内容都是为文案目标服务的,理解目标人群在想什么,他们有什么顾虑,也会更有利于我们理清楚文案目标,知道要对他们说什么。
(4)用比喻能让文案更生动。
广告语、定位如何找?
1.分析竞争对手
2.找到他们没说过的点
3.提炼广告语
品牌个性怎么找?
品牌个性
具体表现及代表品牌
坦诚(sincerity)
脚踏实地、诚实、有益和愉快,如HelloKitty、海尔
刺激(exciting)
大胆、生机勃勃、活泼、富有想象力和时尚,如卡尔文·克累恩(简称ck)
能力(competence)
可靠、聪明和成功、专业,如索尼、本田
教养(sophistication)
上流社会的和有有魅力的,如资生堂
粗犷(ruggedness)
户外的和坚硬的,如万宝路、骆驼
激情(passion)
感情丰富、灵性和神秘
平静(peacefuiness)
和谐、平衡和自然,如雅马哈
一般同一个品牌不会出现7种个性,一般选用1-2种个性综合一下。
锚定效应
锚定效应:人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的锚一样把人们的思想固定在某处。对于其运用,一般有三种:
(1)店铺商品陈列。显著位置摆放的是店铺最贵的商品,这样顾客再往里看的时候,就不会那么排斥了。
(2)推荐商品时。先给顾客推荐更贵的东西,接下来推荐稍微便宜点的商品(但对于同类来说还是略贵),顾客会更容易接受。
(3)打折促销时,标出原价。原价也是一个锚。
小结:
1,对于入门级的文案写手来说这本书还是挺实用的,首先阐明了文案的定义,将单纯的文字写作与商业文案区分开,明确了写作的定位与目的。
2,给出了文案写作的思考流程,是什么-为什么-对谁说-怎么说。这在写作框架搭建的初期还是很有必要的,通常我写提案的时候也会有一套思维模式,先列好框架,然后分支重点,最后再到具体的分项说明。这样写出来的东西更有条理,而且还节省时间哈哈哈,前期思考很重要。
3,商业文案,找准用户画像很重要,不能单纯的写自嗨式的文案,应该切实的换位到消费者的角度去思考产品所能带给消费者的收益,这样才能让文案具备啥商业价值。而对于品牌宣传性质的文案则会有所不同。
4,解决痛点+场景呈现是个不错的好方法。同样都是卖矿泉水,基础需求是让口不渴,高级需求是满足心理虚荣,这就是2元和200元矿泉水的差别。由此推导出广告的拍摄应该放在什么场景。2块钱去运动会现场拍,200块钱的水就向百岁山那样找皇宫贵族吧哈哈哈哈
5,把握用户心理是个技术活,如何引起兴趣,深入了解,刺激购买,每一个环节都是相互联系的。
6,不同类型的文案风格各不相同,但是有些套路是可以通用的,至于方法有哪些,下面的思维导图都已经整理全了,直接看就完事儿。还是很全面的总结了这本书。
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