0111《社群营销与运营》-pdf,txt,mobi,epub电子版书免费下载

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【内容简介】

《社群营销与运营》共分6章。第1章重点介绍了社群营销的起因、概念、构成、价值和评估模型，引导读者全面认识社群以及社群营销；第2章介绍了如何从无到有、从小到大建设一个社群的手法和注意事项；第3章重点介绍维持社群活跃度的各种技巧；第4章介绍了组织一场社群线下活动五个阶段的执行方案；第5章介绍了如何从无到有、由弱到强地构建社群运营团队；第6章介绍如何正确看待社群商业变现以及社群商业变现的三大模式和四个基础效应。 《社群营销与运营》适合于从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员使用，也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。

【作者简介】

秋叶是知识型IP训练营创始人，畅销书《社群营销：方法、实践与技巧》的作者，也是众所周知的微博大V，微信公众号百万订阅主。本丛书其他作者包括畅销书作者《微博控 控微博》的@萧秋水、蓝色光标高级客户经理刘勇等，他们都： 懂实战，全部服务过500强企业新媒体营销； 懂培训，全部有丰富的新媒体内训工作经历； 懂理论，全部有在线课程或新媒体图书出版经验。

【图书目录】

社群营销概述

1.1 什么是社群 2

1.2 社群的5个构成要素 4

1.3 社群营销的价值 8

1.4 用ISOOC模型评估社群的质量 9

如何完整构建一个社群

2.1 找同好——找到成立社群的内核 24

2.2 结构——无规矩则不成方圆 35

2.3 运营——让社群生态变得丰富 52

2.4 输出——形成社群的对外品牌 60

2.5 复制——裂变分化出社群规模 73

如何保持社群的活跃度

3.1 社群分享 85

3.2 社群讨论 87

3.3 社群打卡 93

3.4 擅用红包 112

3.5 福利分发 119

3.6 制作表情包 124

3.7 建立强关系 125

3.8 线下交流 128

如何组织社群线下活动

4.1 策划期 132

4.2 筹备期 135

4.3 宣传期 147

4.4 进行期 151

4.5 复盘期 155

如何打造社群运营团队

5.1 如何实现团队从0到1的突破 164

5.2 小团队如何快速壮大 182

5.3 如何留住优秀人才 185

5.4 社群运营KPI该如何设置 189

如何进行社群商业变现

6.1 怎样理解社群商业变现的问题 194

6.2 社群商业变现的3种模式 198

6.3 社群商业变现的4个基础效应 208

【精彩书摘】

所以社群是一群有相互关系的人形成的网络，其中人和人要产生交叉的关系和深入的情感链接，才能被看作社群。

持续输出有价值的东西则是考验社群生命力的重要指标之一。

第一，形式。用某一种你所擅长的形式和成员持续输出、交流、互动来不断强化共同的价值观，常见的有以下形式。

所谓“同好”，是对某种事物的共同认可或行为。我们为了什么而聚到一起？最重要的是一起做什么。任何事物没有价值就没有存在的必要。

组成成员：发现、号召起那些有“同好”的人抱团形成金字塔或者环形结构，最初的一批成员会对以后的社群产生巨大影响；

分化者是未来大规模社群复制时的超级种子用户，是复制社群规模的基础。

“无首”是导致群消亡的第二个原因，无首就是缺乏有影响力或热心的群主或群管来管理群。

社群是关系连接的产物，而关系要经过媒介才能连接2 人

“社区”强调的是人与人在物理空间里的联系，“社群”强调的是人与人在虚拟空间里的关系。

“社群”强调的是人与人在虚拟空间里的关系。

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